在指定地点刷龙卡公务卡购机票，建行对持卡人赠送高额航空意外保险，单位无需另外购买保险。普卡持卡人、金卡持卡人可分获（）航

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在指定地点刷龙卡公务卡购机票，建行对持卡人赠送高额航空意外保险，单位无需另外购买保险。普卡持卡人、金卡持卡人可分获（）航空意外险。
A．5万元，10万元
B．10万元，20万元
C．50万元和100万元
D．100万元和500万元

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 个人贷记卡可以在本行网点办理哪些业务（）。
A．存取款
B．溢缴款转出
C．转账业务
D．本行约定的自动扣款

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 以下业务可以委托他人代办的是（）
A．通存业务
B．通兑业务
C．账户信息查询
D．开通小额支付通存通兑业务

【◆参考答案◆】：A, B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 某客户想办理信用卡口头挂失，下列方式中不能操作的是（）
A．柜面办理
B．打客服电话
C．网上银行自助操作
D．ATM操作

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 口头挂失有效期限是（）
A．1天
B．3天
C．5天
D．7天

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 柜面发生业务差错要求止付时，需经（）签字确认
A．复核员
B．营业经理和分管业务行长
C．营业经理
D．分管业务行长

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 通存通兑业务支持哪几种方式？（）
A．网银
B．电汇
C．现金
D．转帐

【◆参考答案◆】：C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 2010版本票票面的图案为（）
A．梅花
B．菊花
C．竹子
D．兰花

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 龙卡（大师杯）网球卡的有效期为（）
A．5年
B．3年
C．2年
D．1年

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是（）。
A．营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品，并保持物品性能完好
B．营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点（验）钞机.复写纸.书写笔等物品，并保持物品完好洁净
C．不应提供为客户复印各种业务资料的帮助，否则成本将提高
D．营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备；根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放；订阅的报纸不必放置营业大厅

【◆参考答案◆】：B