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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:C
(2)【◆题库问题◆】:[单选] ()是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。
A.夹钳
B.邮政日戳
C.邮袋
D.袋牌
A.夹钳
B.邮政日戳
C.邮袋
D.袋牌
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 国内包件包括()、快递包裹、直递包裹。
A.普通包裹
B.小包
C.包裹
D.普通邮件
A.普通包裹
B.小包
C.包裹
D.普通邮件
【◆参考答案◆】:A
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 在邮政电子商务平台中查询航班信息时,按()键可以查询上页信息。
A.ctrl+B
B.ctrl+F
C.Page Up
D.Page Down
A.ctrl+B
B.ctrl+F
C.Page Up
D.Page Down
【◆参考答案◆】:A
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 国内邮政公事邮件是邮政通信主管部门及其通信企业因公交寄的免费邮件。(1分)
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 电子化支局营业操作系统中,营业员作散件交接,在“2邮件封发/1邮件交接处理”界面,查看当天记录,可使用什么快捷键?()
A.F1
B.F2
C.F3
D.F4
A.F1
B.F2
C.F3
D.F4
【◆参考答案◆】:A
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 成都市的邮政编码是()。
A.510000
B.610000
C.710000
D.810000
A.510000
B.610000
C.710000
D.810000
【◆参考答案◆】:B
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 发往美国的特快专递邮件属于第()资费区。
A.三
B.四
C.五
D.六
A.三
B.四
C.五
D.六
【◆参考答案◆】:C
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 从宁波寄往温州的EMS,重0.9千克,保价200元,邮资费用为()。
A.24元
B.22元
C.28元
D.29元
A.24元
B.22元
C.28元
D.29元
【◆参考答案◆】:D
(10)【◆题库问题◆】:[判断题] 向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确