关于关系营销，说法不正确的是（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 关于关系营销，说法不正确的是（）
A．卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一
B．如何获得顾客是关系营销强调重点
C．协调与政府关系是关系营销实施重点
D．以客户为中心是关系营销的根本观念

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪种手段对事件营销没有辅助作用（）
A．软件营销
B．数据库营销
C．新闻营销
D．论坛营销

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（）。
A．前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款，后者在使用数字签名进行远程授权。
B．前者在使用数字签名进行远程授权，后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。
C．两者都在使用数字签名进行远程授权
D．两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 网络市场调查的对象主要有（）、（）和企业合作者及业内的中立者。

【◆参考答案◆】：企业产品的消费者；企业的竞争者

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在传统市场营销与网络营销中产品的最主要的不同是以（）。
A．满足顾客实质性的要求
B．满足顾客质量的要求
C．满足顾客个性化的要求
D．满足顾客使用的要求

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 网络促销与传统促销相比，不同点为（）。
A．时空观念上的变化
B．买卖关系上的变化
C．信息沟通方式的变化
D．消费群体和消费行为上的变化

【◆参考答案◆】：A, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 浏览者点击进入一个网站，然后进行的一系列点击即是访客量。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 网上商店成功的关键是（）
A．商品价格优惠
B．交互式沟通
C．产品吸引人
D．网站页面漂亮

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 在IE8.0的地址栏中，应当输入（）。
A．要访问的计算机名
B．需要访问的网址
C．对方计算机的端口号
D．对方计算机的属性

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 请写出至少三点有关服务号与订阅号的区别。

【◆参考答案◆】：订阅号每天1条短信，不能进行微信支付，适用于个人和组织，消息显示在订阅号列表里，服务号每月4条短信，能进行微信支付，适用于企业和组织，消息显示在会话列表