某用户反应，他家里采用电信ADSL拨号上网，上网时有数据断流现象，停顿一段时间后自行恢复正常的数据传输，可能的原因有（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 某用户反应，他家里采用电信ADSL拨号上网，上网时有数据断流现象，停顿一段时间后自行恢复正常的数据传输，可能的原因有（）
A．分离器连接不正确，线路接头接触不良
B．在连接Modem的电话线前就连接了传真机、电话机等设备
C．PPPOE拨号软件版本过低，需更新或重新下载安装
D．以上都有可能

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] ADSL用户有“断流”现象，请分析简述其故障原因？

【◆参考答案◆】：（1）防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当，偶会造成断流现象；（2）机器上存在可能引起断流的软件，如QQ软件；（3）Modem旁放置有干扰源，如手机等。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在DOS系统下，克隆的命令是（）
A．COPY
B．TYPE
C．FORMAT
D．ghost

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下面的用户组中，是来宾帐户组的是：（）
A．administrators
B．users
C．powerusers
D．guest

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] DCDU-01的主要功能包括：支持（）直流电源输入，（）直流电源输出。

【◆参考答案◆】：1路-48V；10路-48V

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] ADSL障碍按照段落分主要有局端设备、线路设备、用户原因、（）四种。

【◆参考答案◆】：软件原因

(7)【◆题库问题◆】：[单选] IP地址格式可以表示为：“IP地址/子网掩码”或“IP地址/子网掩码长度”，请问地址192.168.1.1255.255.255.0它的子网掩码长度是（）.
A．24
B．16
C．30
D．28

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 网络病毒感染一般是从用户工作站开始，而潜在的攻击目标是（）.
A．网络开发工具
B．通信线路
C．网络服务器
D．中间件

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 地址解析协议ARP实现物理地址到IP地址的转换。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 通常造成上网掉线的主要因素有（）。
A．电话机、传真机前没接分离器或不是每只前面都接有分离器。
B．室内线路质量不佳，应将双绞线换为平行线。
C．用户端的电脑中或路由器中的拨号软件参数"挂断前的空闲时间"设置的时间太大。
D．用户电脑使用的电源没有地线，机器外壳接地不好。

【◆参考答案◆】：A, D