对银行而言,进行市场细分时，所要细分的“市场”是指（　）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 对银行而言,进行市场细分时，所要细分的“市场”是指（　）。
A．产品服务区域
B．能开展业务的地理范围
C．可能使用银行产品、服务的客户
D．购买或希望购买银行产品、服务的客户

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：在市场细分中，所谓的“市场”是指所有可能使用银行产品和服务的客户，对市场细分，也是对这些客户进行划分。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 我国商业银行债券投资的品种主要包括（　　）。
A．国债
B．中央银行票据
C．金融债券
D．资产支持证券
E．企业债券和公司债券

【◆参考答案◆】：A,B,C,D,E

【◆答案解析◆】：我国商业银行债券投资的对象主要包括国债、地方政府债券、金融债券、中央银行票据、资产支持证券、企业债券和公司债券等。故A．B．C．D．E选项均符合题意。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 个人征信异议的处理方法正确的有（　）。
A．向所在地的人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请
B．直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请
C．需出示本人身份证原件、提交身份证复印件
D．中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的5个工作日内将异议申请转交征信服务中心
E．征信服务中心应当在接到异议申请的5个工作日内进行内部核查

【◆参考答案◆】：A,B,C

【◆答案解析◆】：征信管理部门应在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。征信服务中心应在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下列情形不可以申请公积金个人住房贷款的是（　　）。
A．购买商品房
B．集资建造住房
C．翻建自有住房
D．装修自有住房

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 贷款担保的作用主要体现在（　）。
A．协调和稳定商品流转秩序．使国民经济健康运行
B．降低银行贷款风险．提高信贷资金使用效率
C．促进借款企业加强管理．改善经营管理状况
D．巩固和发展信用关系
E．增加风险管理

【◆参考答案◆】：A,B,C,D

【◆答案解析◆】：在我国市场经济体制建立和发展过程中，银行开展担保贷款业务具有重要的意义。担保的作用主要表现为A．B．C．D项四个方面。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于商业银行战略风险管理的表述，正确的是（　　）。
A．战略风险识别可以从宏观、中观、微观三个层面入手
B．经济资本配置是战略风险管理的基本工具之一
C．战略规划应当从宏观层面开始，深入贯彻并落实到微观操作层面
D．最有效的方法是制订以收益为导向的战略规划和实施方案

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：A应为战略、宏观、微观三个层面。C战略规划应该从战略层面开始，深入贯彻并落实到宏观和微观操作层面。D应为以风险为导向。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 当银行的产品可以细分时，营销组织应当采取（　　）。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用市场型营销组织结构。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 货币市场基金是投资于货币市场上短期有价证券，平均期限为（　　）。
A．一年
B．半年
C．150天
D．120天

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：货币市场基金是指投资于货币市场上短期(一年以内，平均期限120天)有价证券的一种投资基金。这类基金的资产主要投资于短期货币工具如商业票据、银行定期存单、短期政府债券、短期企业债券等短期有价证券。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 个人住房贷款绝大多数采取（　　）的还款方式。
A．一次还本付息
B．分期还本付息
C．等额本息还款
D．等比累进还款

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：购房支出通常是家庭支出的主要部分，住房贷款也普遍占家庭负债的较大份额，因此，个人住房贷款相对其他个人贷款而言金额较大，期限也较长，通常为10～20年，最长可达30年。绝大多数采取分期还本付息的还款方式。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 基本信贷分析包括（　）。
A．贷款目的分析
B．还款来源分析
C．资产转换周期分析
D．资产转换方式分析
E．还款记录分析

【◆参考答案◆】：A,B,C,E

【◆答案解析◆】：资产转换方式不属于基本贷款分析的内容，故只有ABCE符合题意。