零售商的品牌效应差异和网站可信度差异也是导致网上市场商品价格离散度产生的原因之一。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 零售商的品牌效应差异和网站可信度差异也是导致网上市场商品价格离散度产生的原因之一。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电子商务有那些最基本的形式，电子商务对于企业的价值表现在那些方面？

【◆参考答案◆】：企业电子商务的模式可以有很多种划分方式，根据交易中对象的不同，可以分为以下三种：（1）BtoB（商家对商家）：BtoB电子商务模式是一个将买方、卖方以及服务于他们的中间商（如金融机构）之间的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式。这种技术的使用会从根本上改变企业的计划、生产、销售和运行模式，甚至改变整个产业社会的基本生产方式。（2）BtoC（商家对个人消费者）：这是一种商家对于个人消费者进行的网上零售业务。（3）CtoC（个人消费者对个人消费者）：这是美国eBay所采用的商业模式。国内网站如易趣，雅宝等也属于这一模式。结合国内电子商务尚未解决支付与货运的现状况，采用这种方式，可以让用户自己解决付费、运输和验货等问题。电子商务对企业的价值表现在采购成本和管理费用的降低。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 辨析题：网络经济就是电子商务。

【◆参考答案◆】：网络经济包括电子商务，电子商务是网络经济的高级阶段，是网络经济的最高层次。电子商务是网络经济时代兴起的一种新的商务活动形式，它采用现代信息技术手段，以通信网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动全过程的无纸化和在线交易。电子商务的最大特点就是实现了信息流、物流和资金流的高度统一。电子商务不仅需要基础设施层提供硬件和软件支撑，而且需要应用基础层提供信息服务和咨询服务，还需要中间服务层提供金融、认证、配送等各种专业化服务。

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 网络经济

【◆参考答案◆】：
是建立在现代信息网络基础之上的，利用现代信息技术手段，以知识、信息为核心生产要素的社会化了的全球直接经济形态。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 网络经济中为什么存在“赢家通吃”与“输家通盘”现象？

【◆参考答案◆】：其产生原因可从网络产品的需求和供给两方面加以分析。需求：从网络产品本身的特点出发：由网络外部性，网络产品的市场规模越大，价值就越高，消费者越愿意消费该产品；当网络产品达到一定市场规模后，在正反馈原理作用下，市场规模大的产品越来越受到消费者的青睐，市场份额越来越大，消费者会集中选择消费该产品。也就是说，网络产品本身的特点有助于网络经济中“赢家通吃”与“输家通盘”现象的产生。供给：从网络产品的成本结构出发：巨大的固定成本和相当低的边际成本。一方面，由于网络产品的成本主要集中在固定成本上，网络企业面临者巨大的风险，如果研究开发产品或竞争失败，就无法挽回以前投入的巨大的固定成本。因此，网络企业不得不实施主流化战略，将产品价格降到接近于零，而一个无穷接近于零但大于零的价格与无穷大的产量相乘，收益仍然无穷大。另一方面，极低的边际成本，使得一家企业就能够提供足够的产品。也就是说，网络产品的成本结构特点既使得网络企业必须追求“赢家通吃”与“输家通盘”，也为“赢家通吃”与“输家通盘”的产生提供了可行性。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 消费者对价格的不同的敏感程度是进行（）的最主要依据。
A．群体定价
B．价格歧视
C．差别定价
D．三级价格歧视

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 购买者避免锁定的策略？

【◆参考答案◆】：买方反锁定策略的核心是尽量避免锁定的出现，或者是把转移成本所导致的不利影响减少到最低限度。（1）避免锁定困境的方法1）选择已成为标准的产品购买者一旦选择了标准化的产品，就可以在配套服务、相关互补产品的提供以及产品升级开发等方面拥有较大的选择余地，也就不会轻易地被锁定在仅仅由个别企业提供的产品之中。2）选择权开放选择权的开放能够减少用户在产品转移中对新产品的适应过程，可以使用户比较容易地转移到另一种替代产品中去（保持选择权的开放关键），尽管这样做在短期内费用很高，但是长期来看是值得的。（2）减少转移成本的不利影响1）购买之前的准备①企业在进行采购之前，首先要评估自身的转移成本，并且依据所评估的转移成本与销售商进行磋商。②买方要注意的是尽量强调转移成本数额巨大，平稳的转移既可以避免产品中断，又能使销售商相信企业的转移成本确实很大。③如果销售商能够认同买方对其转移成本所作的评估，一般情况下就会放宽优惠的条件。④购买者不但要阐明自己所付出的转移成本，而且要让卖方相信自己是有价值的用户。2）购买之后的策略①为了抑制卖方对自己不利的举动，买方要一改购买前的策略，尽可能让销售商相信自己可以轻易地进行产品转移，销售商意识到这一点之后就不会轻易地实施垄断剥削。②有关产品的使用信息是很关键的，因为新的产品提供商可以通过这类信息更好地了解到该用户的具体疑难问题。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在评介网络经济发展程度的指标中，哪个指标尤为显著（非常明显）（）最能体现网络经济的发展程度。
A．网络基础设施
B．网络应用
C．网络中介
D．电子商务

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 知识产权

【◆参考答案◆】：
公民或法人等主体依据法律的规定，对其从事智力创作或创新活动所产生的知识产品所享有的专有权利。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 数字产品有哪些类型？

【◆参考答案◆】：1）以数字产品的形式和内容作为划分依据：①内容性产品：新闻、书籍、音像的数字版本。②交换性工具产品：网上订票服务，财务金融工具（电子支票、电子货币、信用卡、有价证券等）③数字过程和服务性产品：电子政务、电子商务（如网络购物、网上支付、网上拍卖）、虚拟图书馆、数字博物馆等2）以用户与产品交互为基础来划分数字化产品的方法：①产品的传输模式②运行性使用③产品的时效性④同一产品需求的数量和使用的频繁程度