当前我省预结算电费的方式有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 当前我省预结算电费的方式有（）。
A．购电预结算
B．分次预结算
C．其他预结算
D．现金结算

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 供用电合同签订的内容？

【◆参考答案◆】：1）供电方式、供电质量和供电时间；2）用电容量和用电地址、用电性质；3）计量方式和电价、电费结算方式；4）供用电设施维护责任的划分；5）合同的有效期限；6）违约责任；7）双方共同认为应当约定的其他条款。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 同一个人（）申请不同用电地址的阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增业务。
A．可以
B．能
C．必须
D．不能

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 电流互感器一、二次绕组的首端L1和K1称为一、二次端。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于3人。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 在解释客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内部的专用术语，使自己的表述准确，避免客户出现错误理解。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 三峡建设基金的征收范围是什么，征收标准为多少？

【◆参考答案◆】：征收范围：除农业用电以外的电量；征收标准：0.004元/千瓦时。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：供电方案答复期限：自受理用户用电申请之日起，高压单电源用户不超过（）个工作日，高压双电源用户不超过（）个工作日。
A．3、5
B．5、10
C．10、15
D．15、30

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对未装计费（）的临时用电者，应按用电设备容量、使用时间、用电类别计收电费。
A．电流表
B．电压表
C．功率表
D．电能表

【◆参考答案◆】：D