一般来讲，信息系统的维护费用占整个系统生命周期总费用的比例非常小。（）

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 一般来讲，信息系统的维护费用占整个系统生命周期总费用的比例非常小。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] Internet所使用的协议是TCP/IP。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] ICP（Internet Content Provider）就是（）。

【◆参考答案◆】：网络内容提供商

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 共享原则（贡献原则和防范原则）？

【◆参考答案◆】：共享原则的含义：在企业信息管理活动中，为充分发挥企业信息的潜在价值，力求最大限度利用企业信息的管理思想。（一）贡献原则，指的是管理者要善于最大限度地让组织和全体员工将其所拥有的信息都贡献出来，供组织和全体员工使用的管理思想。1、动员全体员工把信息贡献给组织：员工处于组织的最基层，他们拥有许多最新鲜、最真实、最有用的信息，这些信息与组织的利益息息相关，及时地获得这些信息，对管理者的决策十分有利。因此，要造就一种文化，让员工在组织内无话不谈。只有这样，员工的信息才会及时地、源源不断地贡献出来。2、把组织内各自独立的信息系统联成局域网：（1）"信息孤岛"现象比较严重。（2）联成局域网，可以提升各自系统的功能，实现各自系统单独存在时所没有的功能。3、组织及时地向员工公布应该公布的信息：组织除了需要保密的信息之外，应该经常地将那些应该向员工公布的信息公布出来，让员工共享。4、利用社会公益信息系统和信息市场共享外部信息：（1）社会公益信息系统：各类互联网网站、图书馆、展览会、交易会等。这是贡献原则在国家、社会层面的体现。（2）购买信息商品、数据库5、让员工和管理者都建立起"共享"他人信息的意识：这是贡献原则能够产生作用的前提。因为如果大家把信息都贡献出来了，却没有想到去使用这些信息，信息是不会自动地产生作用的。（二）防范原则：正因为信息是可以共享的，企业的竞争对手、敌对的国家等也可以共享我们的企业和国家的信息，由此产生了信息安全问题，要求信息管理者随时予以防范。

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 咨询服务

【◆参考答案◆】：指以现代科学知识和现代技术手段、方法，为解决经济建设和社会发展中的各种复杂问题而进行的服务活动。

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] DSS利用人的智慧有效地解决了（）中不能解决的半结构问题，即现代管理决策中目标含糊不清，多个目标相互冲突，方案的比较和选取没有固定规则和程序可循的问题。

【◆参考答案◆】：MIS

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 文献计量学计量是什么？文献计量学三大定律是什么？

【◆参考答案◆】：文献计量学这一术语最早是1969年由英国人A-普里查德提出的。它是以文献体系和文献计量特征为研究对象，采用数学、统计学等计量方法，研究文献情报的分布结构、数量关系、变化规律和定量管理，并进而探讨科学技术的某些结构、特征和规律的一门学科。文献计量学中常用的三大定律有描述文献分散规律的布拉德福定律、描述科学工作者人数与其所著论文之间关系的洛特卡定律和描述词汇在科技文献中的使用和出现频率的齐普夫定律。

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 主题数据库

【◆参考答案◆】：是将信息经过过滤识别出来后，从全局出发，根据管理需求将信息按照不同的主题进行"分类"。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] UNESCO发布的Winisis版本有（）。
A．英文版
B．法文版
C．西班牙文版
D．德文版

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 从逻辑角度而言，一个完整的计算机硬件系统由五个部分组成，即（）、控制器、存储器、/输入设备和输出设备。

【◆参考答案◆】：运算器