MODEM无法同步主要原因有（）.

(1)【◆题库问题◆】：[多选] MODEM无法同步主要原因有（）.
A．MODEM损坏；
B．MODEM与分离器之间连接线损坏；
C．分离器损坏；
D．分离器上的LINE．MODEM、和PHONE之间端口接错；
E．机房数据进出线缆接反；
F．线缆问题。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E, F

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] ADSL中使用的主要技术是复用技术和（），两种技术必须相结合才能获得完全双向的操作。

【◆参考答案◆】：调制技术

(3)【◆题库问题◆】：[单选] EPONONU选择性接收数据的依据是（）。
A．源MAC地址
B．目的MAC地址
C．目的IP地址
D．逻辑链路ID（LLID.

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请举出Internet网络协议中2种传输层协议和3种常用应用层协议？

【◆参考答案◆】：传输层：TCP和UDP。应用层：FTP、SNMP、SMTP、TELNET、HTTP。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 任何一个IP（V4）地址共32位二进制数组成，分为（）和主机标识两部分.

【◆参考答案◆】：网络标识

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是串扰？

【◆参考答案◆】：分为近端串扰、远端串扰、自串扰和外串扰。在对收信机影响方面，串扰的作用相当于噪声，在功能上可等效于增加了信道的损耗。串扰损耗接近高斯分布。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 单模光纤最远传输距离为（）Km。
A．10
B．15
C．20
D．25

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] STP的基本原理是通过在交换机之间传递一种特殊的协议报文来确定网络的拓扑结构，（）协议将这种协议报文称为“配置报文”。
A．802.1B
B．802.1D
C．802.1P
D．802.1Q

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请分析“绿色上网”业务主要面向的公众客户群及主要的营销方法。

【◆参考答案◆】：主要客户群为：家中有正在上学孩子的上网家庭。主要营销方法：短信群发、邮件群发、营业厅海报、宣传单页、宣传横幅等。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] RNC出现光口倒换失败，正确的处理步骤为（）。
A．检查配置和连线
B．检查光口告警
C．检查MSP保护属性，数据是否与对端协商一致
D．查看复用段倒换告警的原因是本端还是对端，如果是对端，需要对端设备配合排查

【◆参考答案◆】：A, B, C, D