加油站新锁定一个大客户，建立了相应的客户档案，也进行了走访，但客户反应不积极，此时应该（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站新锁定一个大客户，建立了相应的客户档案，也进行了走访，但客户反应不积极，此时应该（）
A．不需要在客户身上浪费时间精力，转攻其他客户
B．继续坚持走访，以诚意赢得客户
C．了解客户的意见与动向，完善客户信息，以便进一步开展工作
D．多方联系关系，通过多渠道开展进一步工作

【◆参考答案◆】：B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 两账“账面罐存”栏与同日什么报表的罐存数一致（）.
A．《加油站盘点月报表》
B．《加油站付油日报表》
C．《加油站销售日报表》
D．《加油站交接班表》

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 任何法律的内容都是由统治阶级的意志所决定的。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] “四懂四会”，即懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散方法；会报警，会使用灭火器材，（），会组织人员逃生。

【◆参考答案◆】：会扑救初期火灾

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 库存盘点是对一个时期油品经营、库存情况进行全面清点，确定库存油品实际数量，核实油品溢耗数量。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 卡片盘点的目的是确保（）与系统卡片数量一致。
A．卡片数量
B．单位卡数量
C．个人卡
D．物理卡片数量

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油作业区现场的安全检查由加油员负责。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：加油作业区现场的安全检查由前庭主管或加油站经理负责。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 标准密度为标准温度（）的密度。
A．20℃以上
B．20℃以下
C．20℃

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 由于储存汽油的容器所用的材料是金属，而金属具有很强的活性，会加快汽油氧化变质的速度，因此，通常向汽油中加入（）来提高汽油的安定性能。
A．抗爆剂
B．抗氧防胶剂
C．金属钝化剂
D．清净剂

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 发电间及独立配电室门窗应朝（）开，配电间窗应配设金属纱窗，保持通风良好、无渗漏。

【◆参考答案◆】：外