在加油过程中因加油员工作失误造成的“跑单”由（）承担。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在加油过程中因加油员工作失误造成的“跑单”由（）承担。
A．站经理
B．核算员
C．加油员
D．前庭主管

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 二级加油站应备安全帽（）
A．1顶
B．2顶
C．3顶
D．4顶

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 管理客户档案不能一劳永逸，这是一个不断变化的动态过程，因此，加油站必须要对客户档案进行及时维护，以确保手中客户相关信息的（）。
A．时效性
B．真实性
C．客观性
D．以上3项

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站信息系统和营业室、发配电间等处，均应设事故应急照明。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 当顾客对油品质量产生异议时，经取样发现油品含有少量水，应该如何做（）。
A．向顾客耐心解释，但不能赔偿
B．少赔偿一点，免得他闹事
C．不予理睬，要求其离开加油站
D．稳定客户情绪，并向上级主管部门汇报

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 过期商品可以报损。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：过期商品不能报损。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站油品经营纪律规定不准用（）加油凭证套取现金。
A．IC卡
B．支票
C．银联卡
D．A．B．C都是

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 油气分离器的大浮子未装好，或有杂物垫起，锥形阀密封不严，致使开机后从（）进气。
A．油气储存腔
B．加油管
C．进气管
D．排气管

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 使用液位计标定储油罐容积表时探针所测量的是罐内进出油流量的变化数据。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：使用液位计标定储油罐容积表时探针所测量的是罐内油位的变化数据。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 加油机显示板在提枪或放枪时有跳数现象。

【◆参考答案◆】：①加油机管线或底阀有渗漏，均会使加油机在提枪时产生跳数；②加油机输油胶管随意加长或更换时使用非标准胶管，产生开机跳数；③传感器的传动轴过于灵活，产生开机跳数；④出油阀不能封闭，关机时计量器中的油液倒流，产生关机跳数现象。