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所属分类:银行合规考试题库
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【◆参考答案◆】:D
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 关于湖南农信业务终端布放模式描述正确的是()。
A.不同模式下收单机构均为湖南农信各行社
B.银联商务等公司在所有布放模式中都不需承担权责
C.银联商务等公司在所有布放模式中都需要承担权责
D.以上都不对
A.不同模式下收单机构均为湖南农信各行社
B.银联商务等公司在所有布放模式中都不需承担权责
C.银联商务等公司在所有布放模式中都需要承担权责
D.以上都不对
【◆参考答案◆】:D
(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 手机银行活期转定期不受交易限额控制。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 通过缴费通办理话费代缴业务的手续费分配比例是()。
A.发卡行60%、银联20%、收单机构20%
B.发卡行70%、银联10%、收单机构20%
C.发卡行60%、银联10%、收单机构30%
D.发卡行70%、银联20%、收单机构10%
A.发卡行60%、银联20%、收单机构20%
B.发卡行70%、银联10%、收单机构20%
C.发卡行60%、银联10%、收单机构30%
D.发卡行70%、银联20%、收单机构10%
【◆参考答案◆】:A
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 以下属于96518客服中心的职责范围的有()。
A.对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B.具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C.针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D.解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题
A.对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B.具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C.针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D.解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题
【◆参考答案◆】:C
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 下列不属于注册会计师审计特点的是()。
A.审计的强制性
B.审计的独立性
C.审计的有偿性
D.审计的委托性
A.审计的强制性
B.审计的独立性
C.审计的有偿性
D.审计的委托性
【◆参考答案◆】:A
(7)【◆题库问题◆】:[问答题] 简述柜面注册客户和自助注册客户的定义。
【◆参考答案◆】:
柜面注册客户是指通过柜面或个人网银办理注册手续,并与银行签订服务协议的个人客户。
自助注册客户是指登录电子银行系统进行自助注册的个人客户。
柜面注册客户是指通过柜面或个人网银办理注册手续,并与银行签订服务协议的个人客户。
自助注册客户是指登录电子银行系统进行自助注册的个人客户。
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 应当按照()原则拓展农信通商户。
A.公开公平公正
B.公平竞争、一柜一机
C.自愿者优先
D.积极宣传、全面普及
A.公开公平公正
B.公平竞争、一柜一机
C.自愿者优先
D.积极宣传、全面普及
【◆参考答案◆】:B
【◆参考答案◆】:B
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 商户办理刷卡交易时产生挂账,最主要的原因是()。
A.机具出现故障
B.客户账户余额不足
C.系统参数录入有误
D.系统出现故障
A.机具出现故障
B.客户账户余额不足
C.系统参数录入有误
D.系统出现故障
【◆参考答案◆】:C