银行营销组织设立的原则有（　）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 银行营销组织设立的原则有（　）。
A．因事设职与因人设职相结合
B．权责对等
C．权利集中
D．命令统一
E．赏罚分明

【◆参考答案◆】：A,B,D

【◆答案解析◆】：银行营销组织设立的原则有：①因事设职与因人设职相结合；②权责对等；③命令统一。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 关于《巴塞尔协议Ⅲ》说法正确的是（　　）。
A．普通股一级资本充足率提高至4．5%
B．一级资本充足率提高到5%
C．总资本充足率维持7%不变
D．以上说法均不正确

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：普通股一级资本充足率提高至4．5%是正确的，一级资本充足率提高到6%，总资本充足率是8%。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 借款需求是公司对（　　）的需求超过自身储备，从而需要借款。
A．流动资金
B．资产
C．资金
D．现金

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：借款需求是指公司对现金的需求超过了公司现金的储备，从而需要借款。这里现金是指央行发行的处于流通中的人民币，包含纸币与硬币，它只是货币的、一部分，而货币就是资金。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 内部控制体系和（　　）是操作风险管理的基础。
A．公司治理
B．外部控制
C．合规文化
D．信息系统

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：内部控制体系和合规文化是操作风险管理的基础。一个战略清晰、目标明确、职责到位的现代商业银行风险管理体系与培植一种以促进业务发展为根本的增值型合规文化是密不可分的。只有把先进的合规文化贯穿到商业银行的发展战略中，根植于整个银行的运行之中，内化为员工的职业态度和工作习惯，才能构建起抵御风险的坚强防线，实现商业银行稳健经营和可持续发展。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 未经国务院银行业监督管理机构的批准，任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业务，这表明在我国对经营存款业务实行的是（　　）
A．核准制
B．特许制
C．批准制
D．许可制

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 根据2007年2月1日《个人外汇管理办法》，下列说法正确的是（　）。
A．设立账户时不区分现钞和现汇账户
B．对个人非经营性外汇收付统一通过外汇结算账户进行管理
C．现钞和现汇的成本费用相同
D．各家银行在日常操作上，现钞和现汇执行相同的汇率

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：对个人非经营性外汇收付统一通过外汇储蓄账户进行管理。现钞和现汇管理的界限虽然取消，但由于成本费用不一样，各家银行在日常操作上还会有区分，仍执行两种不周的汇率，进行独立核算。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商银行此种行为属于（　　）。
A．产品定位
B．形象定位
C．利益定位
D．竞争对手定位

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：A[解析]产品定位是指根据客户的需要和客户对产品某种属性的重视程度，设计出区剐于竞争对手的具有鲜明个性的产品，让产品在未来客户的心目中找到一个恰当的位置。招商银行此举提高了为客户服务的质量，属于产品定位。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居住条件需求的客户，该产品的特点有：①通过将客户原有房产进行抵押贷款，弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足；②与房产开发商合作，举办“购房让利”活动；③开通贷款“绿色通道”，做到T+0放款，贷款审批快于其他银行；④给予客户最低利率、费用减免等优惠措施，并向客户送家庭人身意外伤害保险。通过该产品，A银行个人住房贷款业务得到快速发展。通过以上材料，可判断A银行使用的市场定位策略有（　　）。
A．利益定位策略
B．形象定位策略
C．客户定位策略
D．竞争定位策略
E．联盟定位策略

【◆参考答案◆】：A,C,D,E

【◆答案解析◆】：结合各策略的特点可知。A银行使用的市场定位策略有：(1)客户定位策略；(2)联盟定位策略；(3)竞争定位策略；(4)利益定位策略。银行可适用的市场定位策略还有产品定位策略和形象定位策略。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 资本资产定价模型的假设条件可概括为（　）。
A．资本市场对资本和信息自由流动没有阻碍
B．投资者都依据期望收益率评价证券组合的收益水平
C．投资者都依据方差(或标准差)评价证券组合的风险水平
D．投资者对证券的收益、风险及证券间的关联性具有完全相同的预期
E．资本市场是强型有效市场

【◆参考答案◆】：A,B,C,D

【◆答案解析◆】：资本资产定价模型是建立在若干假设条件基础上的，概括为：①投资者都依据期望收益率评价证券组合的收益水平，依据方差(或标准差)评价证券组合的风险水平，采用证券投资组合方法选择最优证券组合。②投资者对证券的收益、风险及证券间的关联性具有完全相同的预期。③资本市场没有“摩擦”，即是指市场对资本和信息自由流动没有阻碍。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 内部控制是由企业董事会、管理层以及其他有关人员实现的，为了在一定程度上保证企业高效运营、财务报表真实以点及行为守法合规而设定的过程，是商业银行有效防范风险的第一道防线。监管部门对内部控制评价的内容主要包括（　　）。
A．风险识别与评估评价
B．内部控制措施评价
C．监督与纠正正
D．信息交流与反馈评价
E．内部控制环境的评价

【◆参考答案◆】：A,B,C,E

【◆答案解析◆】：ABCE「解析」监管部门对内部控制评价的内容主要包括：内部控制环境评价、风险识别与评估评价、内部控制措施评价、监督与纠正评价、信息交流与风险评价。