微笑是一种礼节，见面时点头微笑，人们会意识到这是（）和欢喜的表示。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 微笑是一种礼节，见面时点头微笑，人们会意识到这是（）和欢喜的表示。

【◆参考答案◆】：尊重

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 掌握语言礼节和（）礼节是服务员必备的业务素质。

【◆参考答案◆】：动作

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 地毯清洗机靠（）形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污渍溶解。

【◆参考答案◆】：压力水泵

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 面部烧伤，可在枕头套上（），制成面具，套在伤者头上。

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 如果在交谈中无意地涉及某些话题，刺伤了对方，应立即（）。
A．中止谈话
B．告辞离开
C．道谦请求原谅
D．极力辩解

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 对焚物现场要迅速组织人员（），并最大限度地将现场保护好。

【◆参考答案◆】：扑救

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 新型白炽灯主要有（）种。

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 门卫巡逻发现的有些情况很有可能成为破获某个重大案件的重要线索，因此必须做好巡逻记录，同时这也是巡逻上下班交接必须执行的工作（）。

【◆参考答案◆】：程序

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 发生聚众斗殴事件，要迅速组织人员赶赴场，对正在斗殴厮打的要责令或（）他们放下械具，停止武斗。
A．制服
B．强制
C．强行
D．劝告

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查间或扣留。

【◆参考答案◆】：检查