在上述案例中，针对城管执法工作面临的困难，专家建议城管在执法过程中，尽可能地采取一些人性化的措施。下列政府治理工具中，与

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在上述案例中，针对城管执法工作面临的困难，专家建议城管在执法过程中，尽可能地采取一些人性化的措施。下列政府治理工具中，与专家观点的价值取向一致的是（）。2005年7月14日，A市一名中年妇女因试图阻止城管依法拆除自家14平方的违章建房，竟然在城管执法分队的走廊里喝下了几口“敌敌畏”后躺在了地上，幸被城管队员及时送到医院检查抢救才脱离危险。记者了解到，该违者妇女因为家中房屋漏雨，遂将14平方米的房屋拆除后重新翻建，依据《A市禁止违法建设若干规定》第5条“在本市行政区域内新建，改建，扩建，翻建建筑物，构筑物和其他工程设施，必须按照规定的程序，持有关批准文件向市或区、县城市规划行政主管部门提出申请，领取规划许可证”，城管要求张某拆除违法建房，经队员多次劝说，张某非但拒不拆除，反而在城管分队走廊里喝下“敌敌畏”。城管说法：执法对象多是弱势群体。提起这些在执法中遇到的尴尬事。城管部门也表示了无奈，作为执法者，维护社会秩序和整洁的环境，是他们义不容辞的责任，但是城管的工作与其他执法部门不同，他们每天都要面对最基层的老百姓，执法的对象也都是弱势群体。面对他们的违法行为，队员按照法规进行执法是情理之中，但是队员们也很清楚，这种执法必定会引起双方的冲突，而且这种冲突开始变得各式各样，有些已经严重影响了他们正常的执法工作。专家说法：城管执法应尽可能人性化。那么作为城管这样的执法部门应该怎样才能在合理执法的时候，避免尴尬？专家指出，从一定意义上来说，行政执法中是无法彻底避免矛盾的，因为这种执法，必然要涉及双方的利益，任何一种行政行为只要是强制性的，就会有矛盾，但是不能因为矛盾就要削弱执法的力度。解决矛盾，避免尴尬还要从服务和执法手段上进行突破，也就是在执法的过程中，城管应尽可能地采取一些人性化的措施，从言语上、动作上给人以足够的尊重。而且执法手段也应该进行变通，例如：执法机关执法时只告知相对人违法了，但是相对人怎么做才能不违法，或是到哪里才能够成为合法的经营户，合法地养家糊口，这都需要城管部门做好告知和疏通的工作。执法中的服务和善后工作的到位都会逐步改善尴尬执法的现状。
A．标准管理
B．战略管理
C．服务导向
D．目标管理

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：总结最后一段的内容，可以得到C项。政府职能转变，是指国家行政机关在一定时期内，根据国家和社会发展的需要，对其应担负的职责和所发挥的功能、作用的范围、内容、方式的转移与变化。政府职能转变的必然性，是由影响政府职能的诸多因素所决定的。包括管理职权、职责的改变（对哪些事物负有管理权责，管什么，管多宽，管到什么程度），管理角色（主角、配角等）的转换，管理手段、方法、及其模式的转变等。战略目标：1、按照社会主义市场经济要求，转变政府职能，实现政企分开。2、调整行政组织结构，加强宏观调控部门，减少专业经济部门，适当调整社会服务部门，加强执法监督部门，培养和发展社会中介组织3、按照权责一致的原则，调整行政部门的职责权限，明确部门间的职责分工，相同或相近的职能由同一部门承担，克服多头管理、政出多门。4、按照依法治国、依法行政的要求，加强政府职能体系的法制建设，实现政府职能运行的法制化。社会环境变迁是政府职能转变的外在动因。公共行政科学化是政府职能转变的内在动力。技术手段的创新是政府职能转变的根本保障传统行政文化是影响政府职能转变的制约因素。市场经济条件下政府职能转变的基本内容引。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 人们在社会生活中常会面临选择，要么选择风险小，报酬低的机会；要么选择风险大，报酬高的机会。究竟是在个人决策的情况下富于冒险性，还是在群体决策的情况下富于冒险性？有研究表明，群体比个体更富有冒险精神，群体倾向于获利大但成功率小的行为。以下哪项如果为真，最能支持上述研究结论？（ ）
A．在群体进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策
B．个体会将其意见与群体其他成员相互比较，因其想要被其他群体成员所接受及喜爱，所以个体往往会顺从群体的一般意见
C．在群体决策中，很可能出现以个体或子群体为主发表意见、进行决策的情况，使群体决策为个体或子群体所左右
D．群体决策有利于充分利用其成员不同的教育程度、经验和背景，他们的广泛参与有利于最高决策的科学性

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：第一步：找到论点论据。论点：群体比个体更具有冒险精神，群体倾向于获利大但成功率小的行为。本题没有论据 。第二步：逐一分析选选项。A选项：群体作决策时比个人更容易走极端，将群体决策和个人决策做比较，解释了群体决策与个人决策之间存在差距的原因，可能会导致群体倾向于获利大但成功率小的行为，有一定的加强作用；B选项：说的是在群体中个体会偏向于群体的一般意见，论证的是个体在群体中是坚持自己独特意见还是屈众，跟论题不一致，所以排除；C选项：群体决策可能会被个体或者子群体所主导，也就是说群体决策可能和个体决策是一样的，而不是比个体决策更具有冒险精神，有削弱的意思，排除；D选项：题干中没有涉及到决策的科学性与成功率，为无关选项，排除；B．D为无关选项，C有削弱的意思，只有A有一定的加强作用，比较而言只能选A。故正确答案为A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 海关：检查：关税
A．海关：检查：关税
B．过滤：净化：饮用
C．树林：氧气：健康
D．沙漠：骆驼：运输

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：第一步：判断题干词语间逻辑关系。“海关”的作用是检查，“海关”是产生“关税”的必要条件，三个词的词性分别为名词、动词、名词。第二步，判断选项词语间逻辑关系。A项，“光缆”的作用是“通讯”，“光缆”是保证网速的必要条件，三个词的词性分别为名词、动词、名词，与题干关系对应，当选；B项三个词的词性均是动词，C项第二个词“氧气”、D项第二个词“骆驼”是名词，与题干词性不符，皆排除。故正确答案为A。

(4)【◆题库问题◆】：[单选]
A．117
B．163.5
C．256.5
D．303

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：基础计算。原式=(7x120+3x31+93x3)/4=303。因此本题选D。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 国际市场疲软给中国经济带来了不确定性，面对外汇资产缩水风险、出口贸易受到影响和输入性通胀压力上升等 _______，中国需要 _______考量应对，谋定而后动，制定短期和中长期的、货币和财政的、战略的和战术的、经济和政治的“中国政策”_____ 。依次填入划横线部分最恰当的一项是：
A．困境 郑重 迫在眉睫
B．考验 审慎 刻不容缓
C．局面 仔细 急如星火
D．局势 认真 十万火急

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：本题可先从第三空入手，“急如星火”和“十万火急”较口语化，不适用于文段语境所描述的事件及规范化的表达，排除C．D两项。再看第二空，“郑重”指严肃、认真，侧重主观的态度，一般的搭配为“郑重宣布”“郑重宣誓”等，与空格后的“考量”不搭配，排除A项。第一空代入验证，“面对考验”可以搭配。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 德国和瑞士的专家经过研究得出一个有趣的结论：餐具颜色能直接影响食欲，红色餐具可降低人们40%的食欲，在人们的传统观念中，红色是极具攻击性的色彩，用红色餐具盛放食物往往会让人难以下咽，因为在潜意识中人们会给自己发出不能吃红色餐具中食物的心理暗示，从而令食欲下降。如果以下各项为真，最能质疑上述论断的是：
A．快餐巨头常在大堂中使用大片鲜亮的红色图案，并没有影响快餐销量
B．红色易使人产生紧张感，暴饮暴食是人在精神紧张时放松自己的一种方式
C．试验表明，使用红色水杯者比使用蓝色水杯者平均饮水量要减少44%
D．红色预示着不安和担忧，人们看到红色餐具会本能地担心食物有危险

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：第一步：找出论点和论据。论点：餐具颜色能直接影响食欲，红色餐具可降低人们40%的食欲。论据：在人们的传统观念中，红色是极具攻击性的色彩，用红色餐具盛放食物往往会让人难以下咽。第二步：判断削弱方式。题目要求找出最能质疑论断的选项，即说明红色餐具不能降低人们的食欲，属于削弱论点题型。第三步：逐一判断选项。A项说的是销量，与人的食欲无关，并且A项说的是大堂中大片的红色图案，而题干中说的是餐具是红色的，因此属于无关选项；B项红色会让人产生紧张感，从而导致人们为放松精神而暴饮暴食，直接否定了论点“红色餐具会降低人们的食欲”；C项提供的试验数据说明红色餐具有降低食欲的作用，加强论点；D项人们看到红色餐具担心食物有危险可能导致的结果是食欲降低，加强论点。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于微波的说法正确的是：
A．微波的频率比一般无线电波的频率低
B．含水量多少对微波加热效果没有影响
C．微波会被玻璃、塑料和瓷器等物体反射
D．微波通信容量大、质量好、传输距离远

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：A项错误，微波是指频率为300MHz~300GHz的电磁波。微波频率比一般的无线电波频率高，通常也称为“超高频电磁波”。B项错误，水分子属极性分子，介电常数较大，其介质损耗因数也很大，对微波具有强吸收能力。C项错误，对于玻璃、塑料和瓷器，微波几乎是穿越而不被吸收。D项正确，由于微波频率很高，所以在不大的相对带宽下，其可用的频带很宽，可达数百甚至上千兆赫兹，这是低频无线电波无法比拟的。这意味着微波的信息容量大，所以现代多路通信系统，包括卫星通信系统，几乎都是在微波波段内工作的。故正确答案为D。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列各句中，加横线成语使用恰当的一项是：
A．莫斯科时间2月7日20点14分，第22届冬季奥林匹克运动会开幕式在俄罗斯度假胜地索契市举行，金碧辉煌的开幕式演出吸引了全球约30亿的电视观众
B．联合国特别协调员卡洛，兴致勃勃地参观正在塞浦路斯利马索尔港补给的中国海军盐城舰，高度赞扬中国政府为政治解决叙利亚化学武器问题所做的努力
C．3月21日，“雪龙”号上的中国第30次南极科学考察队在澳大利亚人员配合下，倾巢出动，火速前往搜寻马航MH370失联客机
D．《警察日记》和《白日焰火》作为国际电影节获奖影片，对表达中国文化自信力方面的贡献，可谓两全其美

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：兴致勃勃用来形容兴趣很足，正好符合B的语境，B项正确。金碧辉煌常用来形容建筑物，A项错误；倾巢出动为消极类词汇，感情色彩不符合，C项错误；D项两全其美使用不正确，该句仅涉及“对表达中国文化自信力方面的贡献”一个方面，D项错误。故正确答案为B。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某地居民用水价格分二级阶梯，户年用水量在0~180（含）吨的水价5元/吨；180吨以上的水价7元/吨。户内人口在5人以上的，每多1人，阶梯水量标准增加30吨。老张家5人，老李家6人，去年用水量都是210吨。问老李家的人均水费比老张家少多少元？
A．12
B．35
C．47
D．60

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：由题意可得：老张家人均水费=元，老李家人均水费=元，则老李家人均水费比老张家少222-175=47元。故正确答案选C。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 备课：授课：复习
A．挂号：诊断：治疗
B．称重：挑选：结账
C．命题：答题：收卷
D．立案：侦查：审判

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：第一步：判断题干词语间逻辑关系。备课和授课具有逻辑上的先后顺序，二者的主体都是老师，复习的主体是学生，老师授课指导学生复习。A项：挂号和诊断逻辑先后顺序与题干一致，但二者主体不一致，分别为病人和医生，与题干逻辑关系不一致；B项：应该是先挑选再称重，两词的逻辑先后顺序与题干不一致；C项：命题的主体为命题者，答题的主体为考生，主体与题干不对应；D项：立案侦查的逻辑先后顺序与题干一致，二者主体均是警察，审判的主体是法官，警察侦查配合法官审判，与题干逻辑关系一致。故正确答案为D。