邮政为社会提供的是（），其经济属性表现为服务性。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政为社会提供的是（），其经济属性表现为服务性。
A．劳务或服务
B．劳务或产品
C．产品或服务
D．信息或服务

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 市场调查的方法，是指市场调研人员在调查过程中收集各种客户资料所采取的具体方法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于信函准寄范围的有（）。
A．A.通知书B.提货单C.各类稿件D.项链

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 保价信函的封志处应加盖（）戳记。
A．日戳、营业员名章
B．日戳、寄件人签章
C．日戳、营业员名章、寄件人签章

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 用户交寄快递包裹一件，重3590克，查资例为首重6.00元，5000克内续重每500克为2.50元，5001克以上续重每500克为1.30元，应收资费（）元。
A．21
B．16.5
C．24
D．13.5

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 集订分送时订户要向邮局提供（）。
A．报刊名称
B．订户详细名址
C．订阅报刊份数
D．订阅报刊款

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户是邮政服务的对象，市场是由客户的需要构成的，因此，对客户的调查是市场调查的一般内容。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 明信片是一种露封交寄、具有（）的卡片式邮件。
A．通信
B．通信性质
C．传递
D．传递性质

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 周刊的整订可从（）月初开始收订下季度及以后各季出版的杂志。
A．二
B．五
C．八
D．十一

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 从嘉兴寄往合肥的EMS，重1234克，保价300元，邮件资费为（）.
A．A.28元B.31元C.23元D.35元

【◆参考答案◆】：B