客户在将Vista出货的联想笔记本改成XP的时候，使用联想正版的安装光盘会出现蓝屏现象，如何解决这个问题（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 客户在将Vista出货的联想笔记本改成XP的时候，使用联想正版的安装光盘会出现蓝屏现象，如何解决这个问题（）
A．内存出现故障，需更换内存
B．强行关机后从硬盘继续安装即可
C．使用联想新的XP SP3系统或非联想OEM XP系统
D．usbhub.sys版本问题导致系统蓝屏

【◆参考答案◆】：B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 联想Ideapad S10-2系列机型出现麦克风啸叫，如何解决（）
A．更新声卡驱动解决
B．麦克风故障需要更换
C．喇叭故障需要更换
D．修改声卡控制软件，取消麦克风加强功能

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 使用的是升技865P的主板，CPU是Pentium 4 1.8GHz，主板集成AC’97声卡。后来将CPU外频超到133MHz时，Windows系统能够顺利启动，但是声卡没有声音，而且桌面任务栏上的小喇叭图标也不见了，播放音乐时会提示声卡不能使用。于是调整CPU外频，当将CPU外频调到110MHz时，声卡就可以使用了。请问这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
这种故障是由于集成声卡与CPU频率不匹配造成的，由于现在所购买的主板大多都整合了AC’97声卡，超频后系统总线频率提高，而PCI总线标准频率为33MHz，这就会造成AC’97声卡在非标准频率下工作异常，有的无法发声，也有的会发出让人难以忍受的爆破杂音。此时只要在BIOS中将PCI频率设置为33MHz，或设置成与CPU外频比率为1：4，就能超频成功，并且声卡能正常工作。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] CPU斜向布局是哪种主板结构的特征？（）
A．ATX
B．BTX

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于操作中心说法正确的有（）
A．"操作中心"是新增的"控制面板"界面
B．鼠标点击任务栏通知区域的"操作中心"图标，可以快速查看操作中心是否有任何新消息
C．消息通知可以被隐藏
D．Vista的安全中心被操作中心替代

【◆参考答案◆】：A, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] Intel 855PM属于高性能芯片，支持独立显卡，它可以提供的显卡接口是（）
A．AGP4X
B．AGP8X
C．PCI-E 16X
D．64位PCI

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 构成双通道内存，需要（）支持。
A．主板
B．内存
C．CPU
D．操作系统

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 关于使用指纹软件删除指纹下列描述正确的是（）
A．在方面模式下，只能删除当前用户的指纹，不能删除其他用户指纹
B．在方便模式下，具有管理员权限可以删除所有用户指纹
C．在安全模式下，管理员可以删除所有用户指纹
D．在安全模式下，只能删除当前用户的指纹，不能删除其他用户指纹

【◆参考答案◆】：A, C

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 显示器在使用中经常会发生轻微的抖动现象，但只是边角上的某一部分抖动，有时在左侧，有时在右侧，只是抖一会儿，且抖动的时间有长有短，请问这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
这种情况很可能是因为显示器的抗干扰能力比较差，这时就应该注意以下几点：
（1）如果有几台计算机在一起，尽量将这几台显示器离得远一些，以免干扰。
（2）如果家中有其他电器，如收音机、手机、电视等，一定要使它们远离显示器使用。尤其是有些用户喜欢把手机放在显示器旁边，而当有短信或电话来的时候，手机所放射出的信号就会干扰显示器，此时显示器的画面就会抖动。
（3）使用专用的电源插座为显示器供电。
当排除这些故障原因以后，为显示器消磁即可消除这种现象。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 学生进行计算机市场调查的目的有哪些？

【◆参考答案◆】：1、初步了解计算机各部件及参数；2、了解市场的硬件价格及走势，为自己购买一台比较满意的计算机做准备；3、了解市场结构，熟悉计算机市场的分布和经营模式，为自己将来就业做准备；4、锻炼交际能力和团队精神，为将来工作打下良好的基础。