个人客户到网点申请打印电子银行业务回单，必须提供有效（）和需要打印回单的存折或银行卡原件。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 个人客户到网点申请打印电子银行业务回单，必须提供有效（）和需要打印回单的存折或银行卡原件。
A．身份证件复印件
B．K宝证书
C．身份证件
D．业务申请表

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 对于办理漫游汇款汇出业务时，如报单状态为“发送失败”的，以下处理方式中的不正确表述是（）。
A．日间可不做处理，由系统自动发送
B．做汇出查证处理，对报单重新发送
C．根据客户要求做取消处理
D．做补记账处理

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，对临柜业务运行进行()，并对柜员业务交易情况进行考评的人员。
A．组织
B．领导
C．监督
D．管理

【◆参考答案◆】：A,C,D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。
A．710
B．1011
C．1112
D．1213

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 流程银行网点和分行涉及岗位包括（）。
A．网点柜员岗
B．网点主管岗
C．资金部授权岗
D．分行受理岗
E．分行支付岗
F．分行验印岗

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E, F

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于《银行卡登记簿》登记内容的是（）。
A．贷记卡
B．准贷记卡
C．密码封
D．借记卡

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] BOS系统支票业务网点端信息录入时，下列必须手工输入的是（）。
A．多级账簿序号
B．大写金额
C．付款人户名
D．票据日期

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 既办理储蓄业务、又办理对公业务的营业机构，其临柜当班人员至少为（）人(含运营主管)。
A．3
B．5
C．6
D．7

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 柜员短期离职，需办理交接手续后方可离开，短期离岗不包括以下哪种情况（）。
A．上级行培训学习
B．强制休假
C．开会
D．轮岗

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》保管期限是（）。
A．3年
B．5年
C．15年
D．永久

【◆参考答案◆】：C