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所属分类:电子商务员考试题库
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【◆参考答案◆】:D
(2)【◆题库问题◆】:[单选] QQ商城商户考核中服务主观指标占比是多少()
A.60%
B.40%
C.20%
D.10%
A.60%
B.40%
C.20%
D.10%
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[填空题] 影响消费者网上购物的外在因素中的购物时间包含有两方面的内容:()和()。
【◆参考答案◆】:购物时间的限制;购物时间的节约
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 要推广一部汽车,适合到以下哪个论坛()
A.汽车之家
B.推一把论坛
C.西子胡同
D.铁血社区
A.汽车之家
B.推一把论坛
C.西子胡同
D.铁血社区
【◆参考答案◆】:A
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上,由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是()。
A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.视讯会议法
A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.视讯会议法
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 网络商务信息的明显特点有(),(),便于存储,检索难度大。
【◆参考答案◆】:时效性;相对性
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 网络营销对传统营销的影响主要表现在()。
A.营销竞争战略的影响
B.对企业跨国经营战略的影响
C.对营销组织的影响
D.对企业内部生产的影响
A.营销竞争战略的影响
B.对企业跨国经营战略的影响
C.对营销组织的影响
D.对企业内部生产的影响
【◆参考答案◆】:D
(8)【◆题库问题◆】:[多选] 作好CRM所需进行的叔有哪些?()
A.以有效地方式对客户进行适当的关怀
B.对农户进行细化分类,比如年龄,性别等
C.搜索整理和不断累积客户资料
D.根据反馈的结果进行数据分析,对客户划分等级
A.以有效地方式对客户进行适当的关怀
B.对农户进行细化分类,比如年龄,性别等
C.搜索整理和不断累积客户资料
D.根据反馈的结果进行数据分析,对客户划分等级
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 互联网使用者调查显示上网者多数是男性,所以网站要突出男性特点,满足客户需要。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 搜索引擎就是在互联网上执行信息搜索的()
A.站点
B.功能
C.软件
D.内容
A.站点
B.功能
C.软件
D.内容
【◆参考答案◆】:A