接收局内投交的邮件，如发现（）问题，应由交方处理。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 接收局内投交的邮件，如发现（）问题，应由交方处理。
A．数量不符
B．重量
C．封装
D．条码

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“窗投记录查改”的交易代码是多少？（）
A．CTCG
B．CTCL
C．CTJL
D．CTLR

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 按址投递是邮局按照（）的地址，将邮件投交到收件人或规定的代收人或指定地点的投交过程。
A．收件人约定
B．邮件封面书写
C．地址库中
D．投递系统上

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 收寄局、经转局、投递局自收到查单之日起计算，应在查单上分别填列该查单收到和寄发（），作为查考依据。
A．日期
B．班次
C．频次
D．趟次

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 用户交寄快递包裹一件，重3590克，查资例为首重6.00元，5000克内续重每500克为2.50元，5001克以上续重每500克为1.30元，应收资费（）元。
A．21
B．16.5
C．24
D．13.5

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 各类邮件封面，不能用（）书写。
A．A.蓝色的钢笔B.黑色的圆珠笔C.铅笔D.黑色的毛笔

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 国内（），无法投递，在退回时不粘贴“改退批条”。
A．平常函件
B．挂号函件
C．保价信函
D．以上全不对

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 月末，帐务员在电子化支局操作系统进行营收报表的（）。
A．汇总与审核
B．汇总与通报
C．汇总与核销
D．汇总与平衡

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 订购航空机票时，订座后如不马上出票，那么出票前需查询（）状态。
A．PVR
B．PNR
C．PGR
D．PMR

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 义务兵免费信件以现役义务兵从部队发寄私人通信内容的每件重量以不超过20克的（）为限。
A．国内平常信函
B．国内挂号信函
C．明信片
D．印刷品

【◆参考答案◆】：A