通过手机端自助下挂的账号可办理转账查询。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 通过手机端自助下挂的账号可办理转账查询。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 自动柜员机日志纸卷须按自动柜员机编号、按（）整理，入档案盒保管和归档，至少保留（）年；ATM流水按日打印按月装订成册归档；自动柜员机交易报表按（）装订成册归档；

【◆参考答案◆】：月1月

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 手机银行开户时，如身份证号码中带有X，必须大写。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 通过手机自助添加的账户可在内管中进行删除。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 在手机银行里，每新增一个下挂账户手机银行开户增加一。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 以下属于96518客服中心的职责范围的有（）。
A．对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B．具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C．针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D．解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 以下以18位身份证开户的账户可签约开通电话银行的有（）。
A．福祥借记卡（标准卡）
B．一本通
C．便民卡
D．社保卡

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 各行社根据网点上报的《商户信息调查表》、《湖南省农村信用社特约商户入网审批表》和“三证”等资料，对商户准入审核时，应重点审查的是（）。
A．对商户或商户负责人（或法定代表人）的公民身份核查
B．对商户或商户负责人（或法定代表人）的人行征信核查
C．商户营业执照、税务登记证、法定代表人（负责人）身份证件等证照的有效性
D．商户是否在所辖网点开立收款结算账户，账户户名、账户与登记信息是否相符
E．《商户信息调查表》中相关信息的完整性和真实性
F．必须向目标商户所在地的工商管理部门进行商户状况调查

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪一个不是手机银行跨行转账的渠道？（）
A．大额
B．小额
C．农信银快汇
D．银联

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 使用电话银行时受交易限额限制的业务有（）。
A．卡内定活互转
B．行内转账
C．同名信用卡还款
D．他行信用卡还款

【◆参考答案◆】：B, D