勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，心脚要猛，拈脚略高于（）部。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，心脚要猛，拈脚略高于（）部。

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人

【◆参考答案◆】：右侧

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 遇有案件及紧急情况，应迅速保护现场，控制（）并马上与部门负责人联系
A．犯罪
B．事态
C．破坏
D．人员

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 职业道德具体要求的首要内空是：干一行、爱一行、（）。
A．守一行
B．学一行
C．专一行

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。

【◆参考答案◆】：形象

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。

【◆参考答案◆】：左手

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 如果爆炸已经发生，保安人员要立即赶赴现场，扑救火灾，协助抢救，运转伤员，保护现场，安置（）人员。

【◆参考答案◆】：疏散

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 通过对室内外的清扫，擦拭、整理，使工作（）变得更加干净、整齐、美观、舒适。
A．环境
B．面貌
C．态度
D．情绪

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 自觉性是指人们对自己行动的（）有明确认识，并此来调节自己的行为。

【◆参考答案◆】：目的性

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。

【◆参考答案◆】：主席台就座人员