客户端版手机银行无须服务费。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户端版手机银行无须服务费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些行为属于收单商户违规行为？（）
A．以现金方式退货
B．涂改交易单据金额
C．不仔细核对签名及信用卡有效期
D．将交易发生一年以上的交易凭证销毁

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述电子银行认证工具变更的相关规定。

【◆参考答案◆】：
（1）当选择被修改渠道的认证工具与其他渠道一致时，系统自动共享同一认证工具，凭证印刷号不用输入；
（2）手机银行的认证工具仅限于"无凭证"和"电子令牌"之间的变更，贴膜卡不可变更。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 福祥支付通业务属于（）。
A．间联模式
B．直联模式
C．混合模式
D．外包模式

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 特约商户管理主要包括以下工作：收银员培训、（）、商户对账、风险防范及档案管理等。

【◆参考答案◆】：商户和POS巡检维护

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 手机银行个人贷款归还时还款账号必须在柜台下挂。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 出纳人员在现金收付工作中，对（）元以上主币必须坚持手工复点，随时注意鉴别票币的真伪。
A．5
B．10
C．20
D．50

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户端手机银行的登录密码可以使用6-12位的字母或数字。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 开户时不约定存期的储蓄种类有（）。
A．通知存款
B．教育储蓄
C．整存整取
D．存本取息

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 网银内管系统中柜员通过“维护企业网银账户特殊限额”菜单可进行维护的内容包括（）。
A．单笔限额
B．单日累计限额
C．限额生效时间
D．公转私交易限额

【◆参考答案◆】：A, B, C