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所属分类：生活行政服务员题库
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【◆参考答案◆】：B
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 开门时要（）呼吸，因为烟和热能置人于死地。
【◆参考答案◆】：B
(3)【◆题库问题◆】：[单选] 服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。
A．素质和经验
B．态度和质量
C．热情和经验
D．敬业和竞争
A．素质和经验
B．态度和质量
C．热情和经验
D．敬业和竞争
【◆参考答案◆】：A
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的（）知识。
A．服务
B．文化
C．技术
D．法律
A．服务
B．文化
C．技术
D．法律
【◆参考答案◆】：A
(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 灭火的方法有隔音灭火法，是通过（）与火源相近的可燃物质使火熄灭。
【◆参考答案◆】：隔音
(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 室外公共区域是指单位（）区域。
【◆参考答案◆】：外围
(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 弹踢主要是用于踢敌人的档部和（）。
【◆参考答案◆】：腹部
(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 交班人员应负责清理（）场地卫生。
【◆参考答案◆】：值班
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 剪花时，要考虑花枝的长短，应以斜角45度为好，以利于插花和（）。
A．观赏
B．修剪
C．搭配
D．吸收水分
A．观赏
B．修剪
C．搭配
D．吸收水分
【◆参考答案◆】：D
(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 训练遵循由浅入深，由易到难，循序渐进的原则，使训练扎扎实实，富有（）。
【◆参考答案◆】：成效
