无法投递的国内各类函件一律作无着邮件处理。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 无法投递的国内各类函件一律作无着邮件处理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 国内普通邮件按性质分为（）和包件。
A．函件
B．包裹
C．信函
D．小包

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 从杭州寄往海口的EMS，重610克，保价100元，邮件资费为（）。
A．21元
B．29元
C．25元
D．30元

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] （）的直查、递查及答复一律采用电查电复方式，即采用计算机查询网、传真或电话方式。
A．普通邮件
B．给据邮件
C．特快专递邮件
D．包裹

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 撤回、更改普通邮件由寄件人填写（），并签章交收寄局办理。
A．改寄邮件申请书
B．邮件撤回、更改、查询受理书
C．国内特快专递邮件撤回/查询申请书
D．国际特快专递邮件撤回/查询申请书

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 国内印刷品内可以附寄内件清单和收寄件人（）。
A．身份证件
B．护照
C．名址签条
D．驾驶证

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员自觉为客户（），严禁积压、私拆、隐匿、毁弃邮件，严禁摔、拖、抛各类邮件。
A．保守通信
B．填写业务单式
C．办理业务
D．传递邮件

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 国内邮件按是否纳费邮件分类，可分为（）和免费邮件。
A．纳费邮件
B．保价邮件
C．非保价邮件
D．非纳费邮件

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 天津的邮编代码是（）。
A．10
B．20
C．30
D．40

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 受理邮件查询时，如收取电报费等应换成邮票贴在（）上用日戳盖销。
A．详情单
B．申请书
C．邮件收据
D．报告书

【◆参考答案◆】：B