以下不属于保持加油站清洁的是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不属于保持加油站清洁的是（）。
A．建立周密的加油站清洁保养计划并有效付诸实施
B．每一位员工都必须履行指定工作岗位和周围环境的清洁卫生及设备保养的基本职责
C．至少每半小时检查一次洗手间，确保其干净及无异味
D．在为顾客服务时要做到有问必答

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 评定汽油的环保要求是指（）。
A．汽油本身是否有毒性
B．汽油蒸气是否有毒性
C．汽油燃烧后所产生的尾气是否有毒性
D．汽油是否含有水

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 根据用电安全的要求加油站内的生产及工作场所可为（）。
A．二个区域
B．三个区域
C．四个区域
D．七个区域

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 到站油罐车内油品的体积要考虑温度改变而产生的体积变化。如果10000升汽油到站，温度上升了1℃，理论体积应该增加（）。
A．增加12升
B．增加8升
C．减少12升
D．减少8升

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 采取信用卡结算方式时，特约单位应在每月最后一天营业终了时，将当月受理的信用卡签购单汇兑，并填写相关票据后送交收单银行办理进账。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：采取信用卡结算方式时，特约单位应在每日营业终了时，将当日受理的信用卡签购单汇兑，并填写相关票据后送交收单银行办理进账。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 关于倾听技巧，描述错误的是（）。
A．要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么
B．要理解顾客所说的话
C．尽量不要与顾客有视线接触
D．对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 在市场发生变化时，加油站应准确提供市场变化、销售变化、库存变化等基础信息，配送中心应掌握相关信息，及时主动配送。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 查验发.配电间目的是检查（）、（）、（）。

【◆参考答案◆】：各种警示牌的悬挂、灭火器具、发电机运转情况

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 零售行业商品分类的原则是采用综合分类标准，将所有商品划分为大分类、中分类、小分类和单品4个层次。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站安全员的主要职责（）。
A．组织安全培训
B．应急预案的制定
C．督促作业现场安全管理措施的落实
D．安全生产责任制的落实

【◆参考答案◆】：C