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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:D
(2)【◆题库问题◆】:[多选] 乘坐飞机时,下列哪些物品是禁止随身携带和托运的()?
A.枪支弹药
B.管制刀具
C.易燃物品
D.剧毒物品
A.枪支弹药
B.管制刀具
C.易燃物品
D.剧毒物品
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 受理邮件查询时,要发()请用户填写,并检查填写是否符合要求。
A.详情单
B.申请书
C.报告书
D.查询书
A.详情单
B.申请书
C.报告书
D.查询书
【◆参考答案◆】:B
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 国内给据邮件条码采用()位数码信息。
A.10
B.11
C.12
D.13
A.10
B.11
C.12
D.13
【◆参考答案◆】:D
(5)【◆题库问题◆】:[多选] 在电子化系统的登录界面中,营业员必须输入(),回车,才可进入正常操作界面。
A.工号
B.密码
C.台席
D.机构号
A.工号
B.密码
C.台席
D.机构号
【◆参考答案◆】:A, B, C
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 营业人员在收寄国际普通包裹时,应先确认()。
A.内件有无禁限寄物品
B.寄达国是否办理该项业务
C.封装是否符合要求
D.封面书写是否正确
A.内件有无禁限寄物品
B.寄达国是否办理该项业务
C.封装是否符合要求
D.封面书写是否正确
【◆参考答案◆】:B
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 当客户(),营业人员应主动使用普通话与客户招呼,使用:“您好××”等用语。
A.进入营业厅
B.办理业务时
C.走近柜台
D.离开柜台
A.进入营业厅
B.办理业务时
C.走近柜台
D.离开柜台
【◆参考答案◆】:C
(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 邮件发出之前及接收时或接收之后,均应根据相关清单逐件挑对以确保登单节目相符。(1分)
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 在收寄国内保价信函时,应将()加盖在封志的左端。
A.收件人名章
B.寄件人名章
C.收寄日戳
D.报价金额
A.收件人名章
B.寄件人名章
C.收寄日戳
D.报价金额
【◆参考答案◆】:A
【◆参考答案◆】:B