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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:A
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 在收寄印刷品时,其包装材料应视出版物品的()、大小、轻重分别选用坚韧、牢固的包装材料包装。
A.A.类型B.数量C.封面D.性质
A.A.类型B.数量C.封面D.性质
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 营业人员收寄邮政公事信函,必须在邮件背面加盖收寄日戳。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 编码代号为23属于哪个省(市)?()
A.江苏
B.安微
C.山东
D.山西
A.江苏
B.安微
C.山东
D.山西
【◆参考答案◆】:B
(5)【◆题库问题◆】:[填空题] 窗口在收寄台湾特快邮件时,应以国际()的相关规定为准则。
【◆参考答案◆】:EMS业务
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 电子化支局营业操作系统中,交易代码431表示是的是什么邮件?()
A.国际(EMS)
B.港澳(EMS)
C.台湾(EMS)
D.国际(TNT)
A.国际(EMS)
B.港澳(EMS)
C.台湾(EMS)
D.国际(TNT)
【◆参考答案◆】:B
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 营业人员对客户表示感谢时,最重要的是要做到(),一定要恳切、大方,可以用恰当的表情和手势加以配合。
A.真心实意
B.及时真诚
C.恰到好处
D.亲切友好
A.真心实意
B.及时真诚
C.恰到好处
D.亲切友好
【◆参考答案◆】:A
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 从金华寄往南京的EMS,重800克,保价100元,邮件资费为()。
A.21元
B.24元
C.20元
D.25元
A.21元
B.24元
C.20元
D.25元
【◆参考答案◆】:D
(9)【◆题库问题◆】:[多选] 下列关于盲人读物收寄验视说法正确的有()。
A.印刷品型盲人读物应按印刷品处理
B.信函型盲人读物应按信函处理
C.盲人读物邮件封面上应加盖"盲人读物"戳记
D.盲人读物邮件收寄时可按交寄人的要求按信函或印刷品处理
A.印刷品型盲人读物应按印刷品处理
B.信函型盲人读物应按信函处理
C.盲人读物邮件封面上应加盖"盲人读物"戳记
D.盲人读物邮件收寄时可按交寄人的要求按信函或印刷品处理
【◆参考答案◆】:A, B, C
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 寄件人在规定的有效期内,凭相关邮件收据,到原交寄局营业窗口办理()的查询。
A.进口邮件
B.出口邮件
C.转口邮件
D.退寄邮件
A.进口邮件
B.出口邮件
C.转口邮件
D.退寄邮件
【◆参考答案◆】:B