运输损耗在扣除定额损耗后，超耗溢余的互不找补幅度为（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 运输损耗在扣除定额损耗后，超耗溢余的互不找补幅度为（）。
A．油轮、油驳为发货量的0.3％，铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的0.2％.
B．油轮、油驳为发货量的0.2％，铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的0.3％.
C．油轮、油驳为发货量的3％，铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的2％
D．油轮、油驳为发货量的2％，铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的3％

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 为了提升高标号汽油的销量开展市场调查，最佳的抽样方法是（）法。
A．随机抽样
B．排队抽样
C．按特定指标（类别）抽样
D．普查

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 对于记者提出的问题，加油站经理应尽量将问题引向（）。
A．竞争对手
B．地（市）公司危机管理小组
C．加油现场
D．职能部门

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 机械呼吸阀应定期检查和维护，一旦呼吸阀失灵，快速加油很有可能造成油罐的（）事故。
A．胀裂
B．吸瘪
C．倾斜
D．下沉

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] “加油操作十三步曲”等服务规范，展示了中国石油加油站服务的独特性和技巧性，构成了客户对中国石油（）的认知的一部分。
A．严格管理
B．品牌形象
C．油品质量
D．以上3项

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 中、小型柴油发电机一般通过人力启动或电动机启动。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 实现销售目标的途径是（）。
A．加大加油现场的口头促销
B．寻找大客户
C．进行目标拆分
D．以上3项

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 对于记者到访，应（）。
A．要求其出示证件及采访函
B．表示无权接受采访
C．不卑不亢
D．以上都对

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 清罐使用的工具，必须是在使用中碰撞不产生火花的金属或（）制品。
A．橡胶
B．塑料
C．生铁
D．木

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 内部燃烧抑制装置时指橇装式加油装置油罐罐体内一种由装有（）的容器、膜片和喷嘴等组成的装置。
A．二氧化碳
B．水基溶液
C．碳酸氢钠干粉
D．蛋白泡沫

【◆参考答案◆】：B