中国青年报做了一个调查,内容是:你正在为什么而准备,53%的青年选择了房子、车子,其余的答案有为人民服务,做好工作等。谈

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(1)【◆题库问题◆】:[问答题] 中国青年报做了一个调查,内容是:你正在为什么而准备,53%的青年选择了房子、车子,其余的答案有为人民服务,做好工作等。谈谈你的看法

【◆参考答案◆】:中国青年报的这一调查结果表明如下几个问题:(1)房子,不仅是一个经济问题,也已成为一个社会问题和政治问题,是关系到国计民生的大事。一路攀升、高高在上的高房价影响了年轻人的价值观,使有些人在这个物质社会中迷失,但同时也反映了,中国经济中的不正常现象,这是我国政府亟需解决的大事。(2)有些人仍然想到的是为人民服务,做好工作,这是值得赞扬的,值得学习的,我们应该树立这样的价值观,弘扬主流文化,对青少年加强思想意识教育。(3)惠普前总裁菲奥莉娜说过,年轻人应该做好本职工作,不要把精力放在构思"宏伟蓝图","做天下大事"上。所以,多么伟大的理想都要建立在做好现有的本职工作上。我会时刻为做好我的工作而准备着。

(2)【◆题库问题◆】:[问答题] 你的同事因为有事外出,把领导交办的两件事交给你完成,后来这个同事把办好的事归功于自己,把办砸的事推到你头上,你因此受到了领导的批评。面对这种情形你会怎么办?

【◆参考答案◆】:(1)遇到这种事情是难免的,应积极应对,妥善处理。(2)与同事谈心,了解他这样做的原因和背景,同时表明自己的态度,希望他以后能够实事求是。(3)在适当的时间、适当的场合以适当的方式与领导进行沟通,坦率地承认自己的错误,并保证以后会汲取经验教训。(4)以后还是会坚定不移地支持和配合同事的工作。

(3)【◆题库问题◆】:[问答题] 假如你是单位领导,你的下属经常直接向你的上级汇报工作而不向你汇报工作,你怎么办?

【◆参考答案◆】:(1)我会以工作为重,以大局为重,妥善处理。(2)首先,对自己的工作方式和工作态度进行认真地反思,开展自我批评。(3)寻找适当的机会以谈心的方式与下属沟通,就我的工作方式、工作态度与他们进行平等的交流,虚心倾听他们的意见,有则改之,无则加勉。如果是因为我与下属的沟通不及时,下属没有向我汇报工作的机会,我会调整自己的工作方式方法,给下属谏言的机会,平时注意多和下属沟通,并及时将下属的意见整理汇报上级,让下属感觉到自己的建议受到重视。如果下属不清楚越级汇报工作的做法不当,我会及时找下属沟通,让下属知道向上司反映情况有正常的消息渠道,越级汇报是不可取的。(4)在找到下属越级汇报工作的真正原因后,我会在适当的时间、以适当的方式向上级领导说明情况,避免造成上级领导的误解,影响今后的工作。

(4)【◆题库问题◆】:[问答题] 你被录取为公务员,却发现你的顶头上司曾经在一次邻里纠纷中与你发生过激烈的争执,你以后如何处理与他的关系?

【◆参考答案◆】:(1)摆正心态,以积极的态度处理与顶头上司的关系,摒弃偏见。(2)深刻反省与顶头上司产生争执的原因,查找自己的不足。(3)在具体的工作中,服从顶头上司的工作安排,做好本职工作,绝对不把个人情绪带到工作中来,努力搞好与他的关系。(4)人无完人,孰能无错。只要大家互相付出真诚和努力,做到开诚布公,互相理解,工作中的争执不能成为彼此团结合作的障碍。

(5)【◆题库问题◆】:[问答题] 有项工作,别人都不愿意做,你接手后有一定起色。这时候有个同事要求接手,你怎么办?

【◆参考答案◆】:在机关工作中,工作具有第一性重要的地位。面对这种情况,我要努力做到既做好工作,又不伤害与同事之间的关系,做到工作与同事关系两不误。首先,我个人的工作原则是善始善终,不允许自己在工作中半途而废。而且,我对这项工作已经比较熟悉,从工作本身的角度出发,不能将工作扔给同事,弃之不管。其次,同事能够主动要求接手这项工作,说明他(她)具有比较高的工作积极性,这是好事。但是他要求接手工作,意味着要求我放弃这项工作,这不仅违反了我个人的工作原则,更重要的是,可能不利于工作的进一步开展,毕竟同事对这项工作仍然不够了解。基于以上两点,我会和同事进行良好的沟通。向他(她)解释为什么我不能半途而废,放弃这项工作,告诉他(她)做好工作是最重要的。我还会向他说明,我非常欢迎他(她)加入到这项工作中来,也很感谢他(她)和我一起面对这项艰巨的任务。我愿意和他(她)一道,努力完成这项工作,并在工作中进一步增进我们的了解和友谊。

(6)【◆题库问题◆】:[问答题] 假如你是税务工作人员,所长提出一项新的举措,你和同事在会上提出异议,被所长批评,你怎么办?

【◆参考答案◆】:(1)这涉及到和领导、同事的关系,十分重要,要相当重视,采取必要的措施,尽快把它处理好。(2)首先,对领导要尊重,在会上我不会和领导辨解,更不会顶撞领导,保留意见。(3)会后,我会积极主动收集新举措相关资料和证据,与同事一道再对新举措的可行性进行充分的论证,必要时咨询权威机构。(4)如果新举措确实是可行的,那么我会主动向领导认错道歉;如果的确是举措行不通,那么我会和同事一道,以适当的方式合适的时候向领导耐心解释,举出充足的论据,我想领导会接纳的。确实还不能解决问题,必要时向上级领导反映,总之,我想事情会得到圆满解决的。

(7)【◆题库问题◆】:[问答题] 乡长让你下乡去宣传计划生育,而书记让你去县城送文件,你怎么办?

【◆参考答案◆】:要冷静对待,不可抱怨,要想出办法,解决问题。首先衡量两件事是否可以错开做,比如上午先去县城送文件,下午回来,下乡宣传计划生育。如果不可以错开,并且情况允许的条件下,请求办事稳重的同事帮忙去县城送文件,而自己下乡宣传计划生育。相信同事会帮助我完成任务。同时要及时和书记联系,说明自己因有其他任务,已安排另外一名同事送去。并时刻保持和这位同事的联系,保证文件准时安全地送到。总之,作为公务员,执行能力与解决问题的能力是公务员的基本能力,在这时候不应该以此为理由推诿工作,更不能搬弄是非,影响领导之间的关系,应该发挥主观能动性,圆满的完成任务。

(8)【◆题库问题◆】:[问答题] 你对“博客”怎么看?

【◆参考答案◆】:(1)博客是信息社会和网络技术高度发达的产物,很多人包括政府公务员都喜欢在博客上发表文章。(2)博客虽然是个人的信息平台,然而在网络平台上,博客实际上具有很强的公共影响力。博客不再是纯粹的个人领地,而变成了公共领地。人们在博客上发表的任何看法,都可能对社会造成巨大的影响。(3)一些人尤其是政府公务员在发表博客文章的时候不注意自己的立场,忘记了党纪国法,为了博取点击量,而不惜采取发布假消息等违法手段,对社会造成了恶劣的影响。(4)在尊重公民言论自由权利的同时,应该加强对博客的服务与管理工作,扬其所长,避其所短。

(9)【◆题库问题◆】:[问答题] 同事之间既存在竞争也存在合作,你如何理解这种情况,怎么样处理?

【◆参考答案◆】:同事之间存在的竞争和合作的状态并非矛盾。(1)同事之间存在竞争和合作是正常的。一个单位要想发展取得进步需要员工内部的竞争,竞争是组织发展的动力。在竞争的过程中,每个人都为实现既定的目标而努力,从而将个人能力最大限度地发挥出来,通过层层比对,使先进者找到了自我的价值,使相对落后者找到了自己的不足,并为未来的发展制定方向。同时,竞争的另一面又加强了合作。正是由于出现了不同的能力趋向,才进一步扩大了成员之间的合作意识,促进大家在互帮互助中更快更好的完成组织的任务。(2)但竞争和合作也不能走向极端。一些人将竞争片面地看成争夺之战,为了个人权益而忽视了合作,最终只能是“一无所获”。而另一些人将合作看成是“大锅饭”,只求大家的共同努力而没有成员之间的竞争也是不可取的。(3)一个团体要想进步,必须既重视竞争也重视合作。可以在单位内部建立一个竞争机制,激发成员的工作激情,活跃大家的工作气氛。并在日常的工作中注意成员间的合作,将每个人都融进集体中,让大家在和谐、融洽的氛围中实现集体的目标。

(10)【◆题库问题◆】:[问答题] 对“做的事情越多,犯的错误越多”这句话的看法?

【◆参考答案◆】:俗话说:人有失手、马有漏蹄。我们每天可能都在不断的犯错误和改正错误。生活、工作、做事情,谁都不可能避免错误。做的事情越多、犯错误的机会肯定也越多。做的事情越大、犯错误的严重性也可能越大。如果想要不犯“错误”,惟一的办法就是不做任何事情,那么此时就犯了一个更大的错误,就是失职。既然错误是不可避免的,因此对待错误的态度就是最关键的。首先,我们要学会用良好的心态接受错误、承认错误,要“敢作敢当”。有了错误,就要勇敢地面对,大声地说,“我错了”,而不是找理由开脱。只有这样,意识里面才会对错误产生认识,才会认真地从中分析原因。其次,看看能否尽最大努力来使该错误造成的后果最小化,既然错误已然发生,那么及时处理好才是最重要的。最后,坏事也变好事。犯错误不可怕,可怕的是不能从中吸取经验和教训。少犯错误其实不容易,但我们应将少犯错误作为我们孜孜不倦地追求。总结少犯错误的原则,在工作中认真做事。如按照规范、法则、规则、要求去行事、做事;要明辨什么是正确的、什么是组织倡导的、什么是应该做的、应该怎么做,而不是随心所欲;要从自己或别人犯过的错误中吸取经验和教训。同时,也要认识到错误毕竟是错误,对于犯错误,可以理解,但不能提倡。总之,人非圣贤,孰能无过,重点是犯了错误之后如何来面对。

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