在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而（），并立即向当班队长和主管领导报告。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而（），并立即向当班队长和主管领导报告。

【◆参考答案◆】：介入

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 倍受欧美人欢迎的是（）茶。

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员进入办公室须先轻轻敲门（）下。
A．l
B．2
C．3
D．4

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 居民身份证可证明持证者基本身份，在不需要证明具体身份时，只用身份证就可以了，在这个意义上讲是“一证在手，走遍全国（）”。

【◆参考答案◆】：不愁

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合相互表示（）以及给予必要的协助与照料的惯用形式。

【◆参考答案◆】：尊敬、问候、祝颂、慰问

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 如果是小面积原污迹可用布沾点（）擦拭。
A．去污粉
B．碱水
C．细砂
D．清水

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员上岗时服装整沽，精神饱满，不仅展示了自我形象，同时也表达了对他人的（）。
A．重视
B．敬重
C．尊重
D．礼貌

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 钥匙制定专人保管，严格仓库（）管理，门窗要安全牢固，一般不准在库房内设办公室，不准在休息室存放私人物品，不准会客及夜间留宿。
A．日常
B．钥匙
C．内部
D．出入

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 要防止客人在大堂乱丢，乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即（）劝阻。
A．严厉
B．严肃
C．委婉
D．委屈

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 确认为爆炸物品后，要立即向（）机关报案，并向公司领导通报。

【◆参考答案◆】：公安