窗口受理特快专递邮件查询后，应根据申请书填写（），并登列“出口查单登记簿”。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 窗口受理特快专递邮件查询后，应根据申请书填写（），并登列“出口查单登记簿”。
A．国内特快专递邮件直查单
B．国内特快专递邮件递查查单
C．国内特快专递邮件撤回/查询申请书
D．包裹邮件撤回/查询申请书

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往江苏EMS一件，重2185克，保价金额80元，应收费（）元。
A．36
B．36.8
C．44
D．44.8

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 局内投交邮件逾期免收保管费的邮件有（）。
A．各类保价信函
B．改寄、退回包裹在原投递局保管期间的
C．挂号函件
D．平常函件

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 下面关于国际邮件送交海关验关费的说法正确的是（）。
A．进口纳税印刷品专袋收取验关费40元
B．非验关局收寄的出口包裹每件收取验关费5元
C．非验关局收寄的出口包裹每件收取验关费8元
D．进口纳税包裹、小包等收取验关费8元

【◆参考答案◆】：A, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 局内投交邮件内件短少或受损时，要填写“开折邮件记录单”一式三份，分别交（）。
A．收件人
B．留底
C．封发单位
D．寄件人

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 营业服务应做到“六个一样”：生人熟人一样热情；情绪好坏一样和蔼；（）；金额大小一样欢迎；表扬批评一样诚恳；检查不检查一样认真。
A．业务忙闲一样耐心
B．业务大小一样处理
C．心情好坏一样微笑
D．客户大小一样热情

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。
A．会议通知
B．个人通信
C．社会请柬
D．广告函件

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 根据海关现行规定，无线电收发机及通信保密机、贵重中药材及其成药、一般文物等均属于（）的物品。

【◆参考答案◆】：限制出境

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 海关对寄自或寄往国外的邮包每次限值人民币1000元，中药材、中成药（）元为限。
A．200
B．500
C．800
D．1000

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 国际航空信函资费标准：第二组中20克以内（）资费。
A．5元
B．5.5元
C．6元
D．7元

【◆参考答案◆】：B