在线问卷的设计原则有（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 在线问卷的设计原则有（）
A．目的性原则
B．可接受性原则
C．简明性原则
D．匹配性原则

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 现代顾客的需求按层次由低到高为（）。
A．需要了解公司产品、服务的信息-需要公司帮助解决问题-接触公司人员-了解整个过程
B．需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息-接触公司人员-了解整个过程
C．需要公司帮助解决问题-接触公司人员-需要了解公司产品、服务的信息-了解整个过程
D．接触公司人员-了解整个过程-需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 网络营销系统的功能表现为（）
A．信息发布与沟通
B．网上支付与结算、货物配送
C．网上售后服务
D．产品交换的功能

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 旗帜广告是最常见的网络广告形式。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 网络新闻营销

【◆参考答案◆】：网络新闻营销是一种利用互联网资源及技术，结合新闻媒体力量而形成的一种市场营销形式。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 关于关系营销，说法不正确的是（）
A．卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一
B．如何获得顾客是关系营销强调重点
C．协调与政府关系是关系营销实施重点
D．以客户为中心是关系营销的根本观念

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 一号店在微信当中推出了"你画我猜"活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会推送一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。其实"你画我猜"的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

【◆参考答案◆】：摇一摇

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 网络营销可以分为（）、（）、（）、（）和网上营销集成等内容。

【◆参考答案◆】：企业网上宣传；网上市场调查；网上分销联系；网上直接销售

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（）
A．订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B．是许可营销和个性化服务的主要手段
C．对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息
D．邮件列表是基于用户自愿加入的原则

【◆参考答案◆】：A, B, D