前段时间我国爆发了大规模的雪灾，说明了很多问题，你对我国的公共管理体制有什么看法？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 前段时间我国爆发了大规模的雪灾，说明了很多问题，你对我国的公共管理体制有什么看法？

【◆参考答案◆】：（1）07年的冬天我国遭遇了五十年不遇的雪灾，它给我国的交通、能源、通讯等许多部门都带来了严重的挑战，也突显出我国政府公共管理体制的许多问题。比如地方危机应变机制落后，部门和部门交叉重叠，决策机制混乱，地方和中央事权和财权的不合理划分等都是导致灾难恶化的原因。公共机构在开会，批示，指示，视察等环节上耗费了大堆时间，整个救灾体制一直要最高领导层介入，才开始逐步动员起来，一直到暴雪严寒肆虐数周之后的1月31日，国务院宣布成立国务院救灾中心。救灾机构繁多却造成机构集体失灵，以致需要再临时成立一个机构来领导救灾行动。这充分说明公共治理体制混乱到何种程度。（2）那么我国应该如何建立和健全政府的公共管理体制以更好的应对不断发生的公共危机，就不可避免的成为一个引起人们思考的紧迫问题。我认为建立健全我国的公共管理体制：①加快推进信息公开和政务公开。②从体制上强化应急处理能力，建立应急机制，建立和完善危机管理体系。③建立健全官员的考核和问责制度。④加强国际交流，建立危机处理国际合作系统。⑤重视发挥非政府组织的作用。（3）作为一名基层的工作人员，我们也要从这次灾难中吸取教训，运用到实际工作中去，在工作中要多思考，做到防微杜渐、防患于未然。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 五四青年节快到了，单位要你组织一个活动，你如何计划？

【◆参考答案◆】：（1）这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。（2）拟定计划，就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动具体形式、具体内容，报领导批准。（3）做好准备工作。提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训等等。（4）在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。活动可以采取征文比赛、文娱活动、晚会、讲座、座谈会等多种形式。（5）活动结束后，要做好善后工作，向领导汇报，并且总结经验教训。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 某公司生产产生环境污染，在改正达标后，村民鱼塘里的鱼仍然大量死亡，村民要求公司赔偿，与公司产生冲突，现政府派你去处理这件事，你该怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）没有调查就没有发言权，我会首先组织相关人员到现场进行调查，由专业技术人员进行检测分析，形成权威的专业报告。（2）如果报告显示该公司造成的环境污染直接导致了鱼大量死亡，我会依法要求该公司迅速给农民补偿，并且限期整改，期满整改仍然没有达标，依法严惩。（3）如果报告显示公司污染环境与鱼大量死亡没有必然的联系，那么我会对广大农民做好解释说明工作，同时详细了解农民的生产生活困难，向领导汇报，争取能够帮助农民度过难关。（4）处理结果要及时向领导汇报。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 谈谈你目前的情况。

【◆参考答案◆】：（1）我是一名中共党员，金融学专业硕士研究生。七年系统地专业知识学习，为我打下了良好的理论基础。我多次获得奖学金，获得三好学生，优秀研究生称号。我通过了国家英语六级考试、三级计算机等级考试。我兴趣广泛，利用课余时间广泛学习，已经具有较合理的知识结构。我在学习之余，还注重理论与实践相结合。在校期间，我曾积极参加学校组织的各项实践活动，在实践中锻炼自己实践动手能力。大学里的学生干部经历，使我具备一定的组织、协调、沟通能力。通过毕业实习，我具备了一定的工作经验和能力。我性格活泼开朗大方，同时又细致耐心性格沉稳，遇事冷静思考，能控制自己情绪。办事条理清晰，具备开拓创新的意识与能力。我具有乐观的人生态度，勇于拼搏，胜不骄败不馁，宽以待人，严于律己。我平时喜欢看书、旅游和上网浏览信息。特别喜欢看一些关注国家大事、关注民生的刊物报纸，这些读物很好的陶冶了我的情操。旅游使我增长了见识、开阔了眼界。（2）成为一名公务员是我多年以来的强烈愿望，公务员是个神圣而高尚的职业，代表着国家从事社会公共事务管理，肩负着人民的希望，追求的是公共利益的最大化，它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务。雷锋说过：人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。这也是我对公务员认知的最好诠释。因此我认为这份工作能够实现我的社会理想和人生价值，而且我也有能力和信心做好这份工作。（3）国家公务员岗位对能力要求较高，在信息技术不断变化的今天，光靠在学校中学到的知识是不够的，还应该继续学习相关知识，不能局限于专业知识，知识面要拓宽，知识和技术同样要重视起来。在学习本职工作的基础上，还要涉及社会、政治、经济等各方面的知识，这样才能胜任自己的工作，使自己立于不败之地。我会更加珍惜时间，抓紧时间学习.涉猎更广泛的知识领域，参加更多的社会实践，把理论与实践结合起来，不断地丰富自己，提高自己。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 某社区的精神文明建设工作做得很好，市委宣传部让你带三个同志到这个社区组织调查研究，你打算怎么操作？

【◆参考答案◆】：（1）这是领导对我的信任，我一定圆满完成任务。（2）在了解调研主题的基础上，就调研时间、调研内容、调研方式、调研要求制定详尽计划，并报领导批准后实施。（3）明确参与调研的四位人员的分工，并提出工作要求。（4）与要调研的社区进行联系，就调研涉及的事项进行协调。（5）到实地进行调查研究。主要了解该社区的主要做法和成功经验。（6）撰写调研报告，上报领导。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 近日，在某项体育赛事上我国一举夺冠，为国家争得了荣誉。在接受记者采访时，这位冠军语出惊人：打球有钱赚，读书有啥用？对此请谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：（1）对这种现象要辩证地看。（2）运动员通过自己的刻苦训练，为祖国赢得了荣誉，也为自己争得了荣誉。运动员职业特点是强调身体素质，因此运动员不重视文化学习也在情理之中。（3）但是，对于我们而言，为祖国争荣誉做贡献的主要方式是推进祖国的物质文明和精神文明建设，这要求我们必须具备足够的知识水平。（4）鼓吹新的读书无用论，于国于己都是有害而无一利的。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是计算机专业的，是领导秘书，单位电子政务工作流程不畅，效率低下，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）电子政务建设还未完善，存在这样那样的问题是正常的。（2）我会分析原因，找出电子政府工作流程不畅的具体因由，可能是由于网络硬件设施的问题，也可能是软件存在问题，或者是大家的思想还没有完全转变过来，还不能够流利地使用电子平台。（3）针对这些原因，我会有针对性地提出建议来。如对网络硬件和软件进行更新换代，加强对大家电子政务建设的宣传，通过开办培训班等形式帮助大家提高利用电子平台的能力。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 由于你的文字水平不错，有一个其他处的处长经常找你帮忙，影响了你的正常工作，你处处长在处里会议上进行了不点名的批评，你怎么办？

【◆参考答案◆】：我将从处长的不点名批评中吸取教训，协调好自己的本职工作与其他的工作任务，努力在今后做好本职。在具体表现方面，我将采取以下行动：一方面，由于其他处的处长找我帮忙已经影响了我的正常工作，我将尽快找机会跟该处长沟通，委婉地告知他自己手头的工作越来越多，今后难以兼顾其他处室的帮忙性工作，请该处长谅解，同时表示，如果需要，我会把自己文字水平提高的一些经验与该处长的下属交流，帮助该处长的下属今后更好地完成文字工作。跟该处长沟通的时候我会选择合适的时机，比如找他一起喝茶或喝咖啡，在这样轻松和谐的情形下向他委婉表达我的难处。我相信，以前该处长以前找我是不了解我的本职工作的难度和工作压力，经过沟通之后他一定可以能明白和理解我。另一方面，我也将找机会向我所在处的处长解释一下，打消他对我的误解。我会向处长表态自己将主动适应、全身心投入本职工作中，尽快实现转变，请领导多指导和监督。在与领导沟通之后，我将以实际行动证明自己的转变，把自己置身于本职工作中，坚持多听、多看、多学、多记、多想，自觉做好本职工作。在此基础上，我会注意提高工作效率、提升工作能力，在本职工作已经完成、确有余力的情况下再协助其他领导和同事的日常工作。总之，做好本职工作是工作中的重要原则，经过处长在处里会议上的暗示之后，我今后将更注意这一原则，工作中要首先完成自己的本职工作，在完成本职工作的前提下才能协助其他的同事或领导完成其他任务。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 当前不道德的事情很多，诸如随地吐痰，乱倒垃圾，不排队，在你身上发生过吗？补充追问（没有发生过），实事求是是公务员的基本标准，很显然你说了假话，你怎么看？补充追问（有发生过），那你做了，如何当好一名公务员呢？

【◆参考答案◆】：（1）小时候曾经犯过这些毛病。（2）懂事之后，在家长和老师的帮助下，早就已经彻底改掉了这些毛病。（3）公务员要做社会道德之楷模。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在城市外来人口很多，城市压力很大，你怎么看这个问题？

【◆参考答案◆】：（1）随着我国城市化的深入发展，城市外来人口不断增加，日益成为一种突出的社会现象。（2）外来人口对城市的基础设施建设、经济的发展与社会的进步做出了突出的贡献，已经成为城市不可分割的一个组成部分。（3）城市压力很大：一方面是大量的外来人口短时间内涌入城市；另一方面则是我国城市建设仍然比较滞后。不能完全归咎于外来人口。（4）要缓解这种现象，政府应该改变通过转移农村剩余劳动力进入城市的方式来推动城市化，而应该重视农村本身的发展尤其是小城镇的发展，以此来促进城市化。同时，还要加强城市基础设施建设，提高城市公共服务水平。