假如你刚到单位上班，同事领导疏远冷落你，你该怎么办？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 假如你刚到单位上班，同事领导疏远冷落你，你该怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象是难免的。（2）可能是由于大家对我不够了解，也可能是因为我对工作不熟悉，在工作中拖了大家的后腿，也可能是我处事方法过于生硬，引起了同事的误会。（3）我会积极参加单位集体活动，增进了解与友谊，消除误会；改进自己的工作方式方法，做好本职工作。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 你的同事因为有事外出，把领导交办的两件事交给你完成，后来这个同事把办好的事归功于自己，把办砸的事推到你头上，你因此受到了领导的批评。面对这种情形你会怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）遇到这种事情是难免的，应积极应对，妥善处理。（2）与同事谈心，了解他这样做的原因和背景，同时表明自己的态度，希望他以后能够实事求是。（3）在适当的时间、适当的场合以适当的方式与领导进行沟通，坦率地承认自己的错误，并保证以后会汲取经验教训。（4）以后还是会坚定不移地支持和配合同事的工作。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 谈谈毛泽东功过对人们的生活产生的影响。

【◆参考答案◆】：（1）对于毛泽东功过的认识已经形成了一种“七三开”的定论，但对其客观的评论还应该把它放到中国当时的历史条件和国际背景中来看。（2）“七”是指毛泽东同志在我国近现代历史中作出的功绩：修正了党初期的思想路线，开辟了有中国特色的革命道路；带领劳苦大众摆脱受剥削受压迫的地位；建立了新中国；将马克思主义中国化，并创立了毛泽东思想；他是中国社会主义现代化建设的探索者。他的历史功勋卓著、思想影响深远。“三”是指毛泽东在晚年犯下的严重错误，最严重的是发动了被称为“文化大革命”的政治运动，造成了十年之久的社会动乱，给党、国家、人民带来了深重的灾难。（3）从毛泽东的功过谈他对人们的生活产生的影响：正是由于毛泽东能够能带领人民摆脱了压迫地位，建立了人民的政权，人民才能做自己的主人，也因此过上幸福的生活。建国后，毛泽东不仅大力搞生产，还在体育、文化、科技等各个领域开展了建设活动，使得人民朝着全面发展的方向逐步迈进。而文革的十年中，经济建设基本处于停滞状态，人民的生活贫困不堪，各方面的发展都不同程度地遭受打击。（4）从毛泽东功过两方面的经验告诉我们，任何一个时代都应围绕其主要矛盾来进行建设。而从毛泽东晚年的教训中让我们明白了只有搞好经济建设才可以带领人民走上富裕的道路，中国也才能走向富强。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果你能考入国税系统，领导让你和其他处室，开展一次“城乡共建，诚信税务”活动的策划，你的策划是什么？你觉得这次策划的重点是什么？

【◆参考答案◆】：（1）依法诚信纳税，缩小城乡差距，为社会提供财力保证，是“依法诚信纳税，共建和谐社会”精神的体现，我一定会做好这次活动的策划。（2）①我会就活动的主题“城乡共建，诚信税务”，确定活动的形式和内容，比如可以是座谈会的形式，也可以是演讲比赛的形式。②安排好时间、地点。③制定参加人员的名单，注明详细情况，联系方式。④协调相关的部门、落实资金，选择工作人员。并准备相关资料。⑤制定相应的应急预案。我觉得策划的重点是活动的内容和形式。如何让活动的主题深入人心，使活动有意义，能够产生明显的效果，是活动的最终目的。所以我们的内容①要新颖、完善，要突出诚信的主题。因为依法诚信纳税，大力弘扬成都城市精神。诚信是人的立身之本，企业的生存之道，城市的文明之基。依法诚信纳税是每个公民应尽的义务，是现代文明的重要标志，是现代社会最好的信用证明。②要认识到推进城乡一体化，着力加强城乡基础设施建设，建立城乡统筹的就业服务体系，构建城乡衔接的社会保障机制，健全覆盖城乡的社会救助体系，建设城乡公共卫生体系，全面加快城乡文化发展等等，是为和谐社会发展提供公共财力保障，这既是税务部门的责任，也是纳税人的义务。形式要新颖、灵活。好的内容要通过外在的形式表现出来，所以我会以比赛、辩论等形式开展活动，力求达到良好效果。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 在工作中，你对工作环境和工作待遇是怎么看的？

【◆参考答案◆】：（1）我找工作的最重要的因素是看能否充分发挥自己所长，更好地为国家和社会多作贡献，在奉献中实现个人价值。（2）对于工作环境，关键是考虑岗位与自身能力的匹配性，能否让自己发挥出潜力，能否让自身有更大的发展。还有像工作氛围等对工作的影响也较大，也是要考虑的因素。（3）工作待遇并不是最重要的，因为我相信待工作中作出成绩来后，待遇应该会有相应的增加的。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是单位领导，一位朋友的孩子在你单位，朋友让你平时多照顾一下他的孩子，你怎么做？

【◆参考答案◆】：【1】表达对此问题的整体考虑和立场，体现人情味。朋友的孩子来单位工作，对他来说是一个很好的锻炼机会，也是一个自我提升的过程。毕竟在工作中我会从内心把老友的孩子当成自己的孩子，在严格要求他的同时，也会在生活中悉心照顾他，让孩子快速成长起来，适应自己角色的转变。【2】答题时，要做到原则性和灵活性的统一，既坚守原则，不厚此薄彼，又会在合理范围内尽可能地照顾朋友的孩子。对于老友提出要照顾孩子的请求，我能够予以理解。毕竟这是人之常情，但在照顾的尺度上我也会酌情考虑。在不违背原则的情况下，多给予孩子一些照顾。但在工作上，我依然会坚守原则，因为每一个来到单位的新人都需要老同事的指点，帮助他们不断提升，因此，我一定不能厚此薄彼。在答应老友请求的同时，我会在思想上给这个孩子鼓励，在他需要帮助的地方指点他。同时，在生活中给予孩子更多的照顾，让他感受到亲人般的温暖。【3】总结与升华：作为领导我会严格要求他，同时我也希望他在工作上更出色。虽然作为领导，我必须要严格要求他，但在内心感情上，我希望他能在工作上干出更大的成绩，让他的家人为他感到骄傲和自豪。毕竟年轻人多经历一些，也是一种积累，我相信老友也希望我这样做。

【◆答案解析◆】：1.审题环节审题时，把握几点：第一，你的身份：单位领导。第二，朋友的孩子在你单位，表明你是这孩子的领导，是领导和下属的关系。第三，朋友拜托多照顾一下孩子。2.分析环节第一，作为单位领导，我有责任帮助下属成长，所以，正常的照顾也是人之常情。第二，对于朋友的嘱托，既要表示理解，但同时，也要把握照顾的尺度，坚持"原则性与灵活性"的统一。3.作答环节按照"表明态度→具体阐述自己如何做"来整合答案。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 领导要你和有矛盾的同事去完成一个任务，这个任务由你负责，你会怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）领导安排我们一起出差，肯定有领导的道理，也许是想让我们通过这次工作能够改善关系，因此，对领导的安排，我会绝对服从。（2）对同事与我的矛盾，我会处以公心，而不会针锋相对，激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象，我会根据工作的需要，首先反省自己，如果确实我考虑不周，我会听从同事的看法；如果同事错了，我会以适当的方式和他沟通。（3）如果同事确实故意刁难，经过我的努力仍然不改，影响到了工作的顺利开展，作为任务的负责人，我会以适当的方式向领导请示。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 对“做的事情越多，犯的错误越多”这句话的看法？

【◆参考答案◆】：俗话说：人有失手、马有漏蹄。我们每天可能都在不断的犯错误和改正错误。生活、工作、做事情，谁都不可能避免错误。做的事情越多、犯错误的机会肯定也越多。做的事情越大、犯错误的严重性也可能越大。如果想要不犯“错误”，惟一的办法就是不做任何事情，那么此时就犯了一个更大的错误，就是失职。既然错误是不可避免的，因此对待错误的态度就是最关键的。首先，我们要学会用良好的心态接受错误、承认错误，要“敢作敢当”。有了错误，就要勇敢地面对，大声地说，“我错了”，而不是找理由开脱。只有这样，意识里面才会对错误产生认识，才会认真地从中分析原因。其次，看看能否尽最大努力来使该错误造成的后果最小化，既然错误已然发生，那么及时处理好才是最重要的。最后，坏事也变好事。犯错误不可怕，可怕的是不能从中吸取经验和教训。少犯错误其实不容易，但我们应将少犯错误作为我们孜孜不倦地追求。总结少犯错误的原则，在工作中认真做事。如按照规范、法则、规则、要求去行事、做事；要明辨什么是正确的、什么是组织倡导的、什么是应该做的、应该怎么做，而不是随心所欲；要从自己或别人犯过的错误中吸取经验和教训。同时，也要认识到错误毕竟是错误，对于犯错误，可以理解，但不能提倡。总之，人非圣贤，孰能无过，重点是犯了错误之后如何来面对。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 你和同事合作完成一项工作，但是因为你有其他任务，所以造成了工作的延误，你的同事因此对不满，并向领导打小报告，请问在这种情况下你会怎么做？

【◆参考答案◆】：我和同事合作完成一项工作，由于我有其他任务而影响了工作的进程，造成了整体工作的延误是我的责任，同事因此对我产生的不满我应予以理解，不能就此对同事产生别的意见或者看法，而应该通过自己的实际行动及时进行补救，以此避免造成更大的损失或者负面影响。首先，由于我的其他工作导致与同事合作工作没有如期完成，我应及时向领导承认错误并且承担责任，并且向领导保证尽快投入工作甚至利用自己的业余时间加班加点保证完成予以弥补。其次，虽然同事向领导打我的小报告，但我应该相信同事对事不对人，不应因此和同事之间产生隔阂，影响日后工作之间的接触与合作。同事向同事做好解释工作，说明自己由于临时接受了其他工作才导致了工作进度的延误，恳请同事的理解和谅解，通过自己的努力一定予以弥补，请同事放心，也相信通过自己实际行动争取同事的理解。最后，就此次事件也应从其中反思自己的失误。一方面，在接受工作的时候，应提前对工作时间和分配有合理预期，在自己能力范围内安排好工作的进度，不能因为自己的原因影响整个工作的进程；另一方面，如果在自己能力范围内无法同时承担多项工作，应提前向领导说明，请领导分配给其他同事或者提前为我们增派人手，避免造成不必要的损失或者影响。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 大学生入学的时候很多家长护送，导致学校及其周边旅馆爆满，还有家长露宿操场。你怎么看待这个事情？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象确实存在，反映了当代大学生自立自强意识不足。（2）大学生是祖国未来的建设者和栋梁，大学生缺乏自立自强意识，必然会削弱我国未来的国际竞争能力，对于构建和谐社会，实现中华民族伟大复兴是不利的。（3）大学生自立自强意识不强，是应试教育的必然结果。长期的应试教育体制，使我们的教育偏重于传授学生知识，而对教育学生做人这一重要环节却长期忽视，很多学生因此有了不同程度的人格缺陷，比如对父母的过度依赖。父母也难辞其咎，计划生育政策使孩子成了父母的小皇帝，溺爱也就不可避免了。（4）大学生自强自立意识不足，从根本上说还是大学生自己的的原因。内因是根本，外因是条件。大学生都是成年人，却没有在生活中培养自己的自强意识。（5）因此，政府应当改革应试教育体制，在基础教育阶段突出培养学生自强自立的意识和完善的人格，而不仅仅是灌输知识；父母应该转变教育观念，引导孩子树立自强自立的意识；学生应该勇于摆脱对父母的依赖，走入社会，锻炼自己自强自立的本领。