不少外来务工者苦于找不到工作，他们说：“只要能挣到钱，什么苦我们都能吃”。而我省许多经济发达地区却正在受到“民工荒”问题

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 不少外来务工者苦于找不到工作，他们说：“只要能挣到钱，什么苦我们都能吃”。而我省许多经济发达地区却正在受到“民工荒”问题的困扰。请就此谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：（1）“民工荒”的实质是工资低。（2）“民工荒”暴露了这一阶段，我们产业结构的局限性。浙江，包括长三角地区，依靠外来投资和廉价的生产要素，特别是极其廉价的劳动力和对发达国家的巨额出口，维持了一个加工出口拉动经济增长的模式。其中一个重要因素是对劳动力的廉价使用，这实际上是对劳动力的一种“透支”。当然，我们依靠这样的模式，在很大程度上解决了巨大的人口压力下的就业问题，特别是农业转移过程中的劳动力问题。这种模式固然支持了中国，但也留下了诸多潜在的问题和严重的后遗症。比如，人口、资源、环境的可持续性，经济规模扩张与结构进步的落差，经济增长与社会发展和大众特别是农民工福利保障的失衡，对外部资源和市场的依赖，以及由此带来的国际矛盾和经济冲突等等。因此，“民工荒”是对企业没有善待民工的一种惩罚，也是对市场低成本模式一种自发矫正。（3）“民工荒”一方面有利于促进企业进行反省，从而改善这个社会群体生存环境和保障状况，提高他们的收入，有利于社会稳定和谐；另一方面更为重要的是，也给企业经营者带来了巨大的压力，迫使他们深刻反思传统发展模式，迫使企业重视科技创新，重视对科技创新的投入，进而有利于促进浙江经济从粗放型向集约型转变，有利于浙江产业结构调整和产业技术升级。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 当前公安队伍民警经常受到不法侵害，怎样看待这个问题？

【◆参考答案◆】：（1）公安民警受到不法侵害，已经成为威胁民警生命健康与安全的突出问题。（2）民警作为司法公正与社会正义的捍卫者，作为人民群众利益的保卫者，在与犯罪分子作斗争的过程中，不可避免地会受到一些伤害，甚至危及生命，而人民群众有时对民警工作不了解，也容易造成民警受到伤害。（3）应该对民警受不法侵害的现象重视起来，建立完善的民警救助机制，对受到侵害的民警提供及时的帮助；同时对实施侵害者予以严惩。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 有一位教育家曾说：“教育公平是社会最基本的公平”，谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：（1）教育公平指的是接受教育的机会和接受相同教育质量等方面的公平。它是社会公平的重要内容，是社会公平在教育领域的延伸，也是达到社会公平的重要手段和途径。（2）对教育公平的强烈诉求是人类永恒的追求，也是社会主义现代化建设、完善社会主义市场经济、构建社会主义和谐社会的要求。（3）让每一个社会成员接受以相对平等教育为起点的教育公平又是社会公平的前提和基础。在建立和谐社会的进程中，教育应当先行，教育公平是实现社会公平的基石。（4）教育不公平是社会的最大不公平，它危及到了一个社会最基本的公平底线。人们接受教育的不平等直接影响到全民素质的提高，影响到个体将来经济收入的不平等，进而埋下城乡、区域、阶层矛盾的隐患，这是与构建和谐社会背道而驰的。（5）没有人的发展，没有教育公平，构建和谐社会的目标就将很难实现。所以，缩小教育差距应成为公共政策的重大命题，促进教育公平不仅是和谐社会人文关怀的题中之义，更是实现可持续发展的坚实基础。如何通过政策调整去促进教育公平的实现是政府的职责和义务所在，也需要人们在实践中不断地总结经验和作出调整。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 年终，为答谢外宾对某市发展做出的重大贡献，现要举办一次茶话会，邀请一些对城市发展做出突出贡献的外宾参加，领导把此次茶话会的策划、执行工作交由你负责，你会怎么做？

【◆参考答案◆】：
【1】开篇破题，阐明本次茶话会的重要意义。
年终，邀请对城市做出贡献的外宾参加茶话会，可以进一步畅通联系渠道，搭建合作平台，共谋发展，共话和谐，对城市建设意义重大。我一定要努力使这次茶话会举办得别开生面、顺利圆满。
【2】突出策划的准备工作。
首先"欲成其事，必先利其器"，我会通过向领导请示、向老同事请教、向一些有过成功举办外宾茶话会的政府或企业取经的方式，了解茶话会的流程、特点以及举办外宾茶话会的注意事项。同时，我会对城市外宾人员的数量以及贡献情况进行统计，从而制订一个完整的方案，报领导审批。
【3】明确此次活动的基本策划方案和工作重点。
其次，成立工作组，对外宾的接待、茶话会的布局、茶话会物品的购置、会场的秩序维持和现场安全保障等方面都做好充分的准备。本次茶话会主题设定为"与外宾牵手未来"，茶话会地点选在城市规模较大的多功能厅进行。为了方便主持，主持人可以由一个精通外语的本地人、一个汉语通的外宾来担当。茶话会邀请城市领导、各企业领导、外宾、媒体等，而且为了不使外宾有生疏的感觉，在邀请外宾的同时，我也会邀请其家属一起来参加。同时，为了使此次茶话会进行得生动、有意义，我会事先与外宾进行沟通，关注外宾的需求，并联合外宾设置一些互动的联欢节目，做好彩排工作。
【4】突出执行中的工作重点，策划设想在茶话会当天怎么执行。
再次，茶话会当天，由礼仪人员引领宾客有序就座，按照事先安排的茶话会程序进行。以介绍本地经济发展情况、外宾对城市发展的突出贡献的影像资料作为开场，然后请领导上台讲话，在感谢外宾对城市建设做出贡献的同时，向有贡献的外宾颁发奖牌。接下来展示与外宾互动的联欢节目，使大家在欢乐的氛围中进一步加深相互间的了解。在这个过程中，后勤保障人员要做好服务、秩序维持以及安全保障等工作。
最后，茶话会圆满结束之后，我会对本次活动进行总结，形成文字做好备案，以便为以后举办此类活动提供借鉴。

【◆答案解析◆】：1.审题环节明确任务：茶话会的策划、执行工作。题目中已经明确了活动的目的以及活动对象。活动目的：为答谢外宾对我市发展做出的重大贡献。活动对象：对城市做出突出贡献的外宾。2.分析环节主要分析做好的标准：一是让外宾能够感受到我们的诚挚的感谢。为此，第一，活动环节设计是可设置答谢环节。第二，活动的氛围要轻松自在，让外宾能够感受到我们诚意。如可邀请家属一起前来，安排互动的联欢节目，活动中做好服务工作等。二是人、财、物等准备到位。第一，做好邀请工作。第二，提前申请经费，购置所需物品。由于外宾的特殊身份，组织活动时，要注意外交礼节、语言沟通的流畅。所以，对外宾基本信息的了解、沟通，翻译人员的安排必不可少。3.答题环节答题时，可针对问题，按策划、执行两方面的工作来整合答案。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 你工作出现了失误，给单位造成了负面影响，你打算怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）在工作中碰到这样的事情是难免的，要及时采取措施，消除负面影响。（2）我会向领导和同事们道歉，通过组织渠道澄清事实，消除影响。愿意接受组织的处理。（3）总结教训，下不为例。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 领导派你到对口单位进行学习，你发现对口单位的财务制度有问题，就向该单位人员提出了自己的意见，但该单位人员嫌你多管闲事，你如何对待？

【◆参考答案◆】：领导派我到对口单位学习，这对我是很好的提升机会。当我发现对口单位财务有问题，我有责任和义务指出问题，这不仅关系到对口单位的形象，而且对我们单位，对我个人都具有重要意义。该单位人员嫌我多管闲事，我不会与其争执，避免我与对口单位工作人员关系进一步激化。我会冷静客观地对待财务制度等问题，积极采取措施进行沟通以化解问题。首先，是否存在财务问题关系到对口单位财务部门的声誉，我应反思自己提出的意见是否客观、准确。所以我会进一步深入了解和掌握对口单位财务制度的具体问题。如果确实存在，我应坚持立场，提出问题和解决问题既是对对口单位负责，也是对自己的工作负责。其次，如果财务制度的确有问题时，我要认真反思我提意见的方式和态度。我处于学习者的位置，遇到对口单位敏感的问题，应该向自己单位领导请示，争取领导的支持。同时要注意提意见应该灵活变通，语气要柔和，意见要含蓄，向工作人员说明财务问题会影响整个单位的正常运行，关系到每个工作人员的利益。我相信通过方式方法的改变，能够缓和工作人员对我的态度，并能解决财务问题。如果单位人员仍然听不进我的意见，我反复劝说不起任何作用时，并且财务问题关系重大，我会请示自己单位的领导，我会本着对兄弟单位负责任的态度，向其单位领导提交财务问题的书面报告。我相信兄弟单位的领导会认真处理的。总之，在今后的工作中，我会以单位大局为重，当遇到部门问题时，我会在掌握证据的前提下，积极主动地与该部门工作人员进行沟通。我相信我和同事们都是以单位利益为重的，通过我的努力，我单位发展贡献自己的力量。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 你朋友很热心的帮你忙，可老做错事，越帮越忙，你会怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）首先真诚感谢同事的热心帮助，因为这也是对我人际关系处理得当的一种肯定。（2）告诉他，他有困难我一定热心帮忙，并委婉地告诉他，我能够独立的完成我的工作。（3）如果我的工作确实需要有人帮忙，那么我会诚心诚意地跟这位朋友交流，指出问题所在，并且尽可能帮助他解决这个问题。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说：“说真话领导不高兴，说假话老百姓不高兴，说笑话大家都高兴。”谈谈你对这句话的看法。

【◆参考答案◆】：（1）"说真话领导不高兴"，这种现象只是少数，不能以偏盖全。说真话领导不高兴的原因很多。作为下属，我们首先要反思自己讲真话的方式是否妥当，领导是否能够充分接受。自己的想法是否太天真、幼稚，是否会影响单位的团结，破坏单位和谐的工作氛围。同时，还要看自己是否缺乏与领导正常的沟通与交流，领导对自己是否缺乏足够的了解。如果是这种情况，领导不高兴也是正常的。所以，在与领导反映情况的时候，要注意方式方法，要顾全大局，要从单位的实际出发，不能盲目蛮干。但是，不能否认，公务员队伍中的确也存在着"讲真话领导不高兴"的不良现象。对于这种现象，我们一定要坚持原则，只要是对国家、人民有益，对单位的建设有益，该说的真话还是要说。（2）说假话老百姓不高兴，必须要引起重视。百姓是我们的衣食父母，是我们的执政之基。为人民服务是我们工作的宗旨，我们手中的权力是老百姓给予我们的，一定要做到取之于民用之于民，否则，老百姓就不会拥护我们，支持我们。所以，我们不能欺骗群众，坚持党的群众工作路线，要向老百姓讲真话，做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。只有这样，我们才能打造诚信政府，我们才能取信于民，才能巩固我们的执政之基。（3）说笑话大家都高兴，也是少数现象，我们要正确的对待。我们说内容健康幽默、充满智慧、方式灵活、恰当适时的笑话，能够给大家带来身心的愉悦，能够改善关系，增进彼此之间的友谊，缓解紧张的气氛，大家都会欢迎。公务员不是不能讲笑话，关键是要注意笑话的内容是否健康，是否有损我们的形象，是否有助于增进单位的团结。我们要自觉抵制那种不健康的、低级趣味、损害我们公务员形象的笑话，不断提高修养、品味和境界，以积极、健康、团结、奋进、高效的姿态展示我们的风貌。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在城市外来人口很多，城市压力很大，你怎么看这个问题？

【◆参考答案◆】：（1）随着我国城市化的深入发展，城市外来人口不断增加，日益成为一种突出的社会现象。（2）外来人口对城市的基础设施建设、经济的发展与社会的进步做出了突出的贡献，已经成为城市不可分割的一个组成部分。（3）城市压力很大：一方面是大量的外来人口短时间内涌入城市；另一方面则是我国城市建设仍然比较滞后。不能完全归咎于外来人口。（4）要缓解这种现象，政府应该改变通过转移农村剩余劳动力进入城市的方式来推动城市化，而应该重视农村本身的发展尤其是小城镇的发展，以此来促进城市化。同时，还要加强城市基础设施建设，提高城市公共服务水平。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] “坚持就是胜利”，你是如何理解的？

【◆参考答案◆】：（1）对于"坚持就是胜利"，我们要辨证地看待，理性分析。（2）从它的积极意义来看，坚持，对于成功的作用非凡。战国时期的荀子说：骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍；锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。宋代的苏轼说：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。数学家华罗庚说：科学的灵感，决不是坐等可以等来的。如果说，科学上的发现有什么偶然的机遇的话，那么这种"偶然的机遇"只能给那些学有素养的人，给那些善于独立思考的人，给那些具有锲而不舍的精神的人，而不会给懒汉。成功贵在坚持。如果不是坚持，伟大的历史学家司马迁就不会在遭受腐刑之后，花费数年精力写成被后人称为"史家之绝唱"的《史记》；如果不是坚持，我们的革命前辈，就不会进行长征，也不会开辟敌后战场，更不会赢得抗日战争的胜利；如果不是坚持，伟大的科学家居里夫人，就不会在条件极其艰苦的条件下提炼数十吨煤炭焦油，也不会发现镭元素，更不会为人类科学的进步作出了巨大贡献。（3）我们也应该看到坚持的负面意义。正确的目标和决策，需要我们去坚持，因为坚持的最后结果就是胜利。但是错误的目标和决策，我们就不要去坚持，因为坚持的最后结果不是胜利，反而是失败。比如，我们在以前的经济发展过程中，片面强调发展的速度，忽视了环境所承受的限度，结果，自然环境遭到了严重破坏，大自然向人类进行了无情的反击。所以，我们就要改变过去那种忽视环境的做法，调整经济发展战略，做到经济发展和环境保护同步。（4）在实际工作中，我们一定要正确理解坚持的含义，把握坚持的尺度，做到坚持与灵活变通的辩证统一，让我们的工作更加符合人民的需要。