在居民区自发形成了一个以蔬菜、水果为主的早市，但影响居民生活，环境急剧恶化，你该如何处理？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 在居民区自发形成了一个以蔬菜、水果为主的早市，但影响居民生活，环境急剧恶化，你该如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）在居民区内自发形成了早市，自然有其合理之处，也确实能够为小区居民提供方便。（2）在征求居民意见的基础上，进行处理。根据相关规定，早市的设立应当经过管理部门的批准。因此，我会对早市的摊主做好政策的说明工作，希望他们能够配合管理部门的工作。（3）我也会向领导汇报情况，说明早市的存在确实能够给群众提供生活上的便利，如果能够对其进行规范化、制度化，提供优质的公共服务与相应的管理，就可以既方便群众生活，又不致造成环境恶化，影响居民生活。相信领导会采纳我的建议。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 地震中有人说救人的是英雄，被救的也是英雄，你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）2008年5月12日，中华大地四川汶川发生了八级大地震。地震夺去了成千上万同胞的生命，上千万同胞失去了家园。党中央在得知地震的消息，第一时间行动起来，动员全国上下，发动全国人民进行抗震救灾，国务院总理温家宝也即刻赶到灾区指挥抗震救灾。抗震救灾中，凸现了很多感人事迹，用身体护住学生的谭千秋，连续失去三位亲人，还坚持抗灾第一线的，哺育别人孩子的蒋敏，那些“英雄人物”一夜之间让我们永生难忘，他们舍己救人，他们忧公忘私，他们鞠躬尽瘁。虽然他们失去了亲人，失去了家园，但是他们心里想着的是怎么样让更多的生命得以延续，让损失降低到最低。面对巨大的灾难和难以抑制的悲痛，他们的精神值得我们学习，值得我们思考，值得每一个公务员去深思，我们作为政府工作人员，作为一名党员，我们在平时的生活工作中是否做到了。这里要着重指出的是：他们的表现不是个人的英雄主义，不是个人的好大喜功，不是为了夺利争名，而是真正体现一个优秀人才的共产主义精神世界观。（2）同样，被救的人也是英雄。我们在汶川地震中看到了灾后72小时生命仍在延续，一个又一个顽强的生命，他们创造了生命的奇迹。因为他们克服了恐惧、饥饿、伤痛，他们的坚持和信念，使他们迎来了第二次生命。有被困196个小时的王有群，这位60岁的老太太是汶川大地震中被埋时间较长的获救者。王有群和另一名极限生还者马元江挑战了生命的极限，这极大地鼓舞了救灾一线10多万名救援人员的斗志。就是这样一个又一个普通的人，让我们看到了生命如此顽强，他们给我们的震撼是如此强大。他们同样是我们的英雄，是我们的榜样。相信每一个幸存着在经历了这场不幸之后，会对生命倍加珍惜，那些曾经被忽视的亲情、互助等等一切美好的东西会在他们的心中生根发芽，开花结果。（3）抗震救灾中，无论是救人的英雄，还是被救的英雄，都是我们要学习的榜样，要热爱生活，勇于面对生活，面对灾难，不断接受先进思想的洗礼，改造世界观，学习英雄们的大无畏的牺牲精神。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 新的《劳动合同法》实施后，产生了很多关于劳动关系的纠纷，你怎么看待这个问题？

【◆参考答案◆】：（1）新的《劳动合同法》的制定与实施，表明了我国立法工作又取得了更大的进步，也表明了国家在新形势下对维护劳动者利益和权利的重视。新的《劳动合同法》实施后，产生很多劳动纠纷是多方面原因造成的，不能把主要责任归咎于新《劳动合同法》的实施。（2）新《劳动合同法》实施后，涉及劳动关系纠纷的案件增多，这充分说明了劳动者维权、知法守法观念的增强，同时也说明许多企业仍然存在着侵犯劳动者权益的行为，还没有完全按照新《劳动合同法》的具体规定，保障劳动者的合法权利。（3）新《劳动合同法》颁布实施后，广大劳动者要认真学习《劳动合同法》的内容，做到知法守法，当企业存在着侵犯劳动者权利和利益的行为时候，要主动拿起法律的武器，维护自己的合法权利。（4）虽然新《劳动合同法》颁布实施了，劳动者找到了维护自身权利的法律依据，但是，并不是说个别企业就不会侵犯劳动者的权利了。这就要求执法部门要加大执法力度，加强对企业的监管，让企图侵犯法律尊严和侵犯劳动者权益的行为无立足之处。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 假如领导交给你一项紧急任务，要你和其他两个同事一起完成，但那两个人太忙了，影响了工作进度，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）碰到这种情况，要以工作为重。（2）先和这两个人取得联系，进行沟通，了解他们不能投入工作的具体原因和困难，希望我可以帮助他们解决困难，一起投入到工作中去。（3）如果这两个人忙于其他公务，确实抽不出时间来，那么我会尽量通过加班等途径争取能够完成工作。（4）如果单独完成工作已经超出了我的能力范围，我会以适当的形式请示领导，看看能否增派人手。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 一个女孩得了白血病，需要移植骨髓，养父母只好去请求她的亲生父母，希望他们捐献骨髓，但她的亲生父母不愿意捐助骨髓。如果要你去劝说她的亲生父母，你怎么去做？

【◆参考答案◆】：（1）对女孩父母的实际情况展开调查，了解他们不愿意捐助骨髓的真实原因。（2）根据调查的情况，制订一个切实可行的亲情攻略方案。（3）多次与女孩的亲生父母进行谈心，方式灵活地了解他们的想法，取得他们的信任。（4）与能够对女孩亲生父母产生影响力的人进行良好的沟通，说服他们去做女孩亲生父母的工作。（5）对女孩的亲生父母进行动之以情，晓之以理的说服，并发动社会力量对女孩献出爱心，以此来换回女孩亲生父母的责任心和亲情意识。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 你为这次考公务员做了那些准备？

【◆参考答案◆】：我为这次公务员考试做了大量的准备：（1）首先在思想上，受父母的影响，使我从小就产生了全心全意为人民服务、报效祖国的思想，可以说我树立了正确的人生观、价值观。（2）我的专业和本岗位非常对口，除此之外，我阅读了大量的书籍，学习十七大精神，同时自学了大量的政府管理的知识，为有幸成为一名公务员做了知识上的储备。（3）同时，我认真的分析与了解了本岗位的职责内容，并进行了相关业务方面的学习与强化，争取尽快进入工作角色，履行工作职责。如果我被录取，我相信我会很快熟悉工作内容与流程，做好自己的本职工作，成为一名优秀的公务员。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说：马善被人骑，人善被人欺。还有人说：本份做人，老实做事。对这两句话你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）我认为这是两种和谐统一的观点。前种观点虽然也反映了这样一种现实情况，那就是为人善良、本分的人有时会受到不公正的待遇，但实际上前一种观点也告诉我们，遇到不公平待遇，甚至违法犯罪行为时，要勇于抗争，坚持原则，不能愚善懦弱，敢于和坏人坏事作斗争。后种观点指出了我们做人的道理，不要争名夺利，要踏踏实实的为人民服务。（2）作为一名公务员，我们应当端正思想，立足本职，兢兢业业，本分做人，踏实做事，但同时要敢于说真话，办实事，坚持原则，勇于和善于同违法乱纪的行为作斗争。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果由你负责组织一次扶贫助残活动，你将如何组织？

【◆参考答案◆】：（1）这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。（2）拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。（3）做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。对帮扶对象的实际生活工作情况进行调查，了解他们最需要什么帮助。做好前期宣传发动工作，呼吁大家为贫残群体献爱心。（4）在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行；可以向贫残群体捐助衣物、爱心款，也可以帮助他们解决子女上学、就业等难题。（5）活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] “宁可错抓十个好人，也不放过一个坏人”和“宁可错放十个坏人，也不错抓一个好人”两种观点，你同意哪个？说明理由。

【◆参考答案◆】：对于这两种观点，应该辩证地看待。（1）显然两个观点都不好。为什么不能既抓坏人，又放过好人呢。“宁可错抓十个好人，也不放过一个坏人”这一观点中强调了“抓坏人”的重要性，说明只有抓走了坏人，社会才会稳定，国家才会平衡发展。但另一方面却对好人不公，可能会造成冤案。从这一点中不同意第一种观点。（2）“宁可错放十个坏人，也不错抓一个好人”这一观点中体现了对人的尊重，最大限度地保证了好人的利益。然而，另一方面，却放纵了恶势力的发展，可能会造成整个社会治安的混乱，给人民带来灾难。（3）真正要做好这项工作，应该尽量做到两头兼顾，既要保障人民的人身安全不受伤害，也要严格执法，将坏人绳之以法，维护社会的稳定。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是计算机专业的，是领导秘书，单位电子政务工作流程不畅，效率低下，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）电子政务建设还未完善，存在这样那样的问题是正常的。（2）我会分析原因，找出电子政府工作流程不畅的具体因由，可能是由于网络硬件设施的问题，也可能是软件存在问题，或者是大家的思想还没有完全转变过来，还不能够流利地使用电子平台。（3）针对这些原因，我会有针对性地提出建议来。如对网络硬件和软件进行更新换代，加强对大家电子政务建设的宣传，通过开办培训班等形式帮助大家提高利用电子平台的能力。