Windows边栏和小工具不包含下列哪些工具（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] Windows边栏和小工具不包含下列哪些工具（）
A．天气预报
B．图片幻灯片放映
C．UAC
D．新闻标题

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 以下哪些属于XP的系统维护与优化工具（）
A．故障恢复控制台
B．设备管理器
C．任务管理器
D．IE浏览器

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 打印机打印质量很差，经常出现不能打印纸张的末端、打印出无意义的字符或符号、打印颜色不正确、直线不能对齐等故障现象，请问该如何解决？

【◆参考答案◆】：
要解决打印质量欠佳的问题，一般可按下列方法来解决：
（1）打印出无意义的字符。有时可能会打印出无意义的字符，这种情况一般不会是打印机的问题，可能是打印文件或应用程序出错。这时就需要重新编辑文件，然后继续打印。
（2）打印纸张卷曲或有墨水污渍。有时在打印图片时，会出现纸张卷曲或有墨水污渍，这种情况可能会出现在使用高分辨率纸或照相纸来打印色彩很浓的图画或相片时。要解决这种现象，可以先打开"打印机属性"对话框，选中"用户定义"单选按钮再单击"设置"按钮，就会显示"设置打印质量"对话框，然后调整色彩的浓度，将浓度调小一点即可。
（3）如果打印时直线不能对齐，可单击"维护"选项卡中的"打印头对齐"按钮来校调打印头。
（4）如果打印时不能打印纸张的末端，就需要对照打印文档的"页面设置"中设置的纸张确认是否与装载到打印机中的纸张尺寸相同，否则就需要重新调整纸的大小。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 有一台显示器，最近屏幕的四周总是出现一圈黑框无法显示画面、显示区域变小的现象，通过调整显示器上的水平和垂直位置旋钮也无效，将分辨率调低也不能解决，请问这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
这有可能是由于显示器所能控制的最大数据流量受限制引起的问题。许多人都将刷新频率设置到最高限，这样可有效地减少屏幕闪烁以保护眼睛，但如果刷新频率过高，显示器的控制电路将无法提供电子束扩展的足够宽度以使画面填充整个屏幕。此时可以尝试在当前分辨率下降低屏幕的刷新频率。在桌面上单击鼠标右键，选择快捷菜单中的"属性"，再依次选择"设置"→"高级"→"监视器"，在"屏幕刷新频率"下拉列表中选择低于当前刷新频率值的数字，单击"确定"按钮应用设置即可。
如果降低刷新频率后仍然无效，那就可能是显示器显像管的问题了，最好送到专业维修处维修。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 目前中国大陆范围内采用的第三代通讯技术（3G）是指哪三种（）
A．WCDMA
B．TD-SCDMA
C．CDMA2000
D．TD-CDMA

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 安装Windows 7时，您会提供一个产品密钥。此密钥及其配套使用的媒体决定了您将拥有的激活体验类型。客户密钥类型主要有（）
A．零售密钥
B．零售升级密钥
C．OEM SLP密钥
D．OEM COA非SLP密钥

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 替换法是维修常用的一种有效方法，但操作中不可（）。
A．关机
B．带电操作
C．替换多个部件
D．替换硬盘

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 问题步骤记录器将采取的步骤保存在（）文件中。
A．.ZIP
B．.DAT
C．.RAR
D．.BAK

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 一般而言，拆卸机箱并且把电源装入是个人计算机组装的第（）步.

【◆参考答案◆】：一

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 系统设置主要有两个方面：一是（）中有关内存的参数设置；二是操作系统中有关内存方面的设置。
A．BIOS
B．CMOS
C．控制面板
D．计算机管理

【◆参考答案◆】：A