遇到恐怖袭击在报警时，首先报告最重要的内容，包括地点、时间、发生什么事件、后果等。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 遇到恐怖袭击在报警时，首先报告最重要的内容，包括地点、时间、发生什么事件、后果等。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 什么是旅客正运率？

【◆参考答案◆】：
一项反映站、乘、驾驶人员服务工作质量，体现旅客正常旅行的质量指标，是正运总人次和发运总人次的百分比。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 三级车站应具备什么条件？

【◆参考答案◆】：
⑴年平均日旅客发送量在800人次及800人次以上，不足3000人次，设施符合《站级标准》表一，设备符合表二所列三级车站秘备各项的车站；
⑵乡镇人民政府所在地、大中型工、矿、林区，年平均日旅客发送量在500人次以上，不足800人次，设施符合表一，设备符合表二所列三级车站必备各项的车站。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 四定班车指的是定起讫站点以及（）
A．定途径站点
B．定途径线路
C．定每日班次
D．定发车时间

【◆参考答案◆】：B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 运输经济调查一般有（）等形式。
A．综合调查
B．专题调查
C．典型调查
D．日常调查
E．个别调查

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 车辆安检员岗位责任制的主要内容是什么？

【◆参考答案◆】：
①热爱本职工作，牢固树立为司乘人员和旅客服务的思想，工作主动热情，责任心强，认真填写车辆技术性能检验合格证；
②做好检验记录，认真交接班，管好有关印章。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 二级客运站代理费用的费率标准不超过（）
A．6％
B．8％
C．10％
D．12％

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 什么是进站协议书？

【◆参考答案◆】：
站车双方在平等的基础上，以合同的形式建立的一定时期内的相互协作关系的表现形成。站方要为车方提供停车场地，组织客流、售票、发车服务。运方为站方提供合格车辆，保证旅客的运送。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 冬季气温低于（）时，露天停放的车辆应拆下蓄电池，置于室内保温。
A．-10℃
B．-20℃
C．-30℃
D．-40℃

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] «黑龙江省汽车运价规则»中，行包时如何分类的？

【◆参考答案◆】：行包分为普通行包、轻泡行包、计件行包。普通行包是指每件行包重量在30千克及以下，每千克重量体积不超过0.003立方米的行包；轻泡行包是指每立方米重量不足333千克的行包；计件行包是指按规定以物品件数为单位托运的行包。