《供电营业规则》对客户转供电是如何规定的?

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(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 《供电营业规则》对客户转供电是如何规定的?

【◆参考答案◆】:《供电营业规则》第14条规定:客户不得自行转供电,在公用供电设施尚未到达的地区,供电企业征得该地区有供电能力的直供客户同意,可采用委托方式向其附近的客户转供电力,但不得委托重要的国防军工客户转供电。

(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 你认为电业职工的一言一行与什么有重大关系?

【◆参考答案◆】:工作质量、工作效率、企业的形象。

(3)【◆题库问题◆】:[多选] 供电企业职工职业道德基本规范的内容。()
A.敬业爱岗钻研业务
B.牢记宗旨优质服务
C.团结协作提高效率
D.安全供电文明生产
E.依法办理秉公办事

【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E

(4)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 执行功率因数调整电费的用户,应装设何种电能表?

【◆参考答案◆】:执行功率因数调整电费的用户,应装设能记录有功电量的有功电能表和记录感性和容性无功电量的无功电能表。

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 低压非居民客户供电营业档案应保存的资料有那些?

【◆参考答案◆】:B.《用电报装登记表》及相关证明材料。C.《用电设备清单》。D.房产证复印件。E.《业扩现场勘察工作单》。F.《拆装表工作单》。g)《受电工程竣工验收单》h)《受电工程中间检查工作单》i)供用电合同及其附件。

(6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 供电企业的八字服务方针是什么?

【◆参考答案◆】:优质、方便、规范、真诚。

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 城市供电营业窗口实行()接待日制度。
A.班长
B.组长
C.所长
D.领导

【◆参考答案◆】:D

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 培训费报销的附件有发票,合同或协议及合法规范的()。
A.电子邮件
B.培训通知
C.短信通知
D.会议通知

【◆参考答案◆】:B

(9)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 供电部门对举报窃电是否有什么奖励制度?

【◆参考答案◆】:《供电营业规则》第105条规定:供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。奖励办法由省电网经营企业规定。非电力系统的单位或人员对窃电、违约用电客户有确凿证据举报的,经用电检查人员调查情况属实者,对举报单位或举报人给予一定的奖励,举报电话:95598。根据《新疆电力公司窃电举报奖励办法》第4条规定:窃电举报奖励按照以下标准执行:(1)窃电金额在1000元及以下的,按照窃电金额的20%对举报者进行奖励,最低不低于100元。(2)窃电金额在1000元以上,5000元及以下的,按照窃电金额的15%对举报者进行奖励,最低不低于200元。(3)窃电金额在5000元以上,10000元及以下的,按照窃电金额的10%对举报者进行奖励,最低不低于750元。(4)窃电金额在10000元以上,100000元及以下的,按照窃电金额的5%对举报者进行奖励,最低不低于1000元。(5)窃电金额在100000元以上的,举报奖励者8000元。(6)对于查处重大窃电案件(窃电金额在1000000以上)过程中做出突出贡献的举报人,另行给与奖励。

(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] “自助交费”有那些方式?

【◆参考答案◆】:电话交费、自助查询终端交费、网上银行交费、POS机交费。

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