低压供电业扩工作流程：用户申请→收取费用→调查线路、指定表位→装表接电→立卡抄表收费。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 低压供电业扩工作流程：用户申请→收取费用→调查线路、指定表位→装表接电→立卡抄表收费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 正常情况下，我国实际使用的安全电压为46V。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：我国实际使用的安全电压为36V

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工要严格遵守作息时间，（），工作时间不打（私人）电话，不擅自（离岗、串岗），不聊天，不做与工作无关的事情。
A．不误工
B．不旷工
C．不怠工
D．不迟到、不早退

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在用户受电装置上作业的电工上岗应具备的条件是什么？专变客户是否需配专职电工，专职电工有什么条件？

【◆参考答案◆】：（1）在用户受电装置上作业的电工，应经过电工专业技能的培训，必须取得电力管理部门颁发的《电工进网作业许可证》，方准上岗作业。（2）专变客户的电气设备产权属客户，需自行维护，配专职电工以便维护，其专职电工需符合第1条的条件，如无专职电工可委托供电部门代维护。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用户办暂拆有何规定？

【◆参考答案◆】：用户因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表的称为暂拆。（1）用户办理暂拆手续后，供电企业应在5天内执行暂拆。（2）暂拆时间最长不得超过6个月，暂拆期间，供电企业保留该用户原容量的使用权。（3）暂拆原因消除，用户要求复装接电时，须向供电企业办理复装接电手续，并按规定交付费用。上述手续完成后，供电企业应在5天内为该户复装接电。（4）超过暂拆规定时间要求复装电者，按新装手续办理。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 触电类型有哪些？

【◆参考答案◆】：触电类型包括：直接接触触电和间接接触触电。直接接触触电是指人体直接接触正常带电体的触电。有时人体靠近高压带电体，并未直接接触带电体，但因人体与带电体之间的绝缘距离较小，高压带电体对人体放电而造成触电。间接接触触电主要有两种情况：即接触电压触电和跨步电压触电。接触电压触电：人站在发生接地故障的电气设备旁，手触及已发生接地故障的电气设备，其手脚之间将产生接触电压，这时造成的触电即接触电压触电。跨步电压触电：人在接地点周围行走，其两脚之间将产生跨步电压，这时造成的触电即跨步电压触电。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 电力需求侧管理工作的组织管理体制中，电网经营企业是主导。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 何为两部制电价？

【◆参考答案◆】：两部制电价就是将电价分成两个部分：一部分是基本电价，它与用户设备容量或最大需量有关。另一部分是电度电价，它是按用户实际的用电量来计算的。（但现行电网电价制度中还规定，实行两部制电价计算的用户还应同时实行功率因数调整电费，因此，两部制电价的电费构成由三部分组成。）

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 中断供电将在政治、经济上造成较大损失的用户用电负荷，列入一级负荷。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 线损种类怎样划分？

【◆参考答案◆】：线损种类从技术上可分为统计线损、理论线损、管理线损和定额线损。线损从现行行政职能管辖统计范围划分又可分为区域网线损、省公司线损、地区或市县供电公司线损等。在各级线损中，根据调度管辖权而划分统计的送变电过程中的网络（包括电网中电抗器、电容器）电能损耗称为"网损"，如根据国家现有的五级调度机构设置及电网结构情况，网损可分为区域网网损、省网网损、地区网网损等，一般我们把省（市）以上调度管理的送、变、配电设备产生的电能损牦，称为一次网损，也称一次供电损耗：而由供电公司管理的送、变、配电（包括调相机和电容器等）设备，在送变电过程中的网络损耗称为"地区（市）供电公司线损"，地区线损又可分为地区网损和配电线损。各级线损组成原则为区域网线损由区域网网损和该区域电网所辖省公司线损总和组成，而各省公司线损则由省网网损和省公司所辖各地市线损总和组成。