客户若更改经审核后的受电工程设计文件，应将变更后的设计再送设计部门复核。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户若更改经审核后的受电工程设计文件，应将变更后的设计再送设计部门复核。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：用户若更改审核后的设计文件时，应将变更后的设计再送供电企业复核。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 运行电能表的现场检验周期是如何规定的？

【◆参考答案◆】：《电能计量装置管理规程》（DL／T448－2000）规定：Ⅰ类电能表至少每3个月现场检验一次；Ⅱ类电能表至少每6个月现场检验一次；Ⅲ类电能表至少每年现场检验一次。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 在低压客户的经营性、劳务性费用规定中，复验费收费项目包括（）。
A．居民生活用电
B．非居民生活用电
C．低压动力用电
D．临时用电

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述高压供电用户的电力工程设计文件和有关资料包括哪些内容。

【◆参考答案◆】：（1）受电工程设计及说明书；（2）用电负荷分布图；（3）负荷组成、性质及保安负荷；（4）影响电能质量的用电设备清单；（5）主要电气设备一览表；（6）节能篇及主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间；（7）高压受电装置一、二次接线图与平面布置图；（8）用电功率因数计算及无功补偿方式；（9）继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式；（10）隐蔽工程设计资料；（11）配电网络布置图；（12）自备电源及接线方式；（13）供电企业认为必须提供的其他资料。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 世界电力市场的进一步发展，将彻底摆脱传统垂直一体化管理模式的束缚，朝着优化（）、引导投资流向、促进技术进步、协调供需关系、激发企业活力、调节利益分配和引导（）的方向发展。

【◆参考答案◆】：资源配置；电力消费

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 用户选定基本电费计费方式后，（）年内不得更改。
A．1
B．2
C．3
D．4

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 窃电时间无法查明时，如何计算窃电时间？

【◆参考答案◆】：《新疆维吾尔自治区反窃电办法》第21条规定：实际窃电时间无法查明的，窃电日数至少按照180天（实际用电时间不足180天的按照实际用电天数）计算。每日窃电时间，居民照明用户按照6小时计算，其他用户按照12小时计算。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期（）天前向供电企业提出申请。
A．5；
B．10；
C．3；
D．30。

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前（）时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。
A．3分钟
B．5分钟
C．8分钟
D．10分钟

【◆参考答案◆】：B