《电力法》对供电营业区有何规定？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《电力法》对供电营业区有何规定？

【◆参考答案◆】：《电力法》第25条规定：供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内答复处理结果。
A．3个
B．5个
C．10个
D．15个

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 计量表不准如何处理？

【◆参考答案◆】：根据《电力供应与使用条例》第79条规定，供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期检查。发现计量失常时，应查明原因。客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在客户交付验表费后，供电企业应在7天内校验，并将校验结果通知客户。如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许误差范围时，除退还验表费外，并应按规定退补电费。客户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计量鉴定机构申请检定。客户在申请验表期间，其电费仍应按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 发现新装表不走，应如何处理？

【◆参考答案◆】：发现新装表不走时，首先在现场应检查用户是否有窃电行为。若无窃电行为，应立即填写故障工作单，进行换表，其用电量按换表后实际用电量追加装表之日至换表日前的用电量计收电费。若发现用户有窃电行为，则按窃电处理，即按电能表标定电流值所指容量乘以实际窃电时间计算并确定窃电量计收电费，并收取补收电费3倍的违约使用电费。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 合同能源管理1997年在我国开始应用，1998年在北京、辽宁和山东开展了三个示范项目。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 因为规划需要，某客户原用电计量装置须改变安装位置，该户应办理（）
A．迁址；
B．改类；
C．减容；
D．移表。

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 电时间无法查明时，窃电日数至少按（）天计算。
A．30天；
B．90天；
C．180天；
D．210天；

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 用户用电设备容量在100kW以下，一般采用低压供电。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 遇下班时，如营业人员正在处理业务，可留下客户资料第二日照常办理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确