企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有（）的设备。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有（）的设备。

【◆参考答案◆】：完好常新

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 职业道德具体要求的首要内空是：干一行、爱一行、（）。
A．守一行
B．学一行
C．专一行

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 职业道德可以加强员工树立（）责任感。
A．管理人员
B．从业人员
C．服务人员
D．主人翁

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。

【◆参考答案◆】：微笑

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 陶瓷制品都不怕水，但易（），清治时一定要轻拿轻放。
A．磨损
B．氧化
C．生锈
D．破碎

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。

【◆参考答案◆】：形象

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 两手在腹前交叉，右手搭在左手外面直立这种站姿称为（）。
A．叉手站姿
B．规范站姿
C．背手站姿
D．背垂于站姿

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 有些情况复杂，（）影响较大的治安案件，由公安机关治安部门组织侦破。

【◆参考答案◆】：危害

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 室内空气消毒可采用食醋消毒法，将定量食醋加水，放锅中上火加热，待蒸发干（）后打开门窗通风换气。

【◆参考答案◆】：30分钟