剪花时，要考虑花枝的长短，应以斜角45度为好，以利于插花和（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 剪花时，要考虑花枝的长短，应以斜角45度为好，以利于插花和（）。
A．观赏
B．修剪
C．搭配
D．吸收水分

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 当客人与客人交谈时，服务员不可（）

【◆参考答案◆】：随意播话

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 匍匐而行，因浓烟从上往下（），越接近地面，浓烟越稀薄。

【◆参考答案◆】：扩散

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。使宾客称心满意。
A．审问
B．询问
C．指问
D．疑问

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 门庭是员工上下班必经之路，是一个单位的门面和（）。

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 男服务员站立时左脚向右横迈一步，两脚之间距离（）。

【◆参考答案◆】：20厘米

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 居住地内住户较多时，社会就必须为每一住户编定一个具有方位和顺序意义的（）以便联络，这就是我们的“住户门牌号码”。

【◆参考答案◆】：代号

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 还有一些行为，如《军事设施保护法》第32条规定，不听制止违法进入军事禁区的，毁坏军事禁区，军事管理区的管理秩序，情节轻微的，在军事区违法进行摄影、摄像、录音、勘查、测量、描绘和论述，不听制止的行为，都是扰乱公共秩序的行为，应受处罚。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 排打功是指人体各部位受到打击时的抗疼痛和应激能力。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务工作时，必须将工作钥匙（）。

【◆参考答案◆】：随身携带