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所属分类：生活行政服务员题库
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【◆参考答案◆】：接收机
(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 如果客人提出的问题超越了自已的能力范围（）
【◆参考答案◆】：及时请求上级部门
(3)【◆题库问题◆】：[单选] 仪表包括（）三个方面。
A．语气、语言、行为
B．服饰、语言、行为
C．语气、行为、服饰
D．服饰、容貌、姿态
A．语气、语言、行为
B．服饰、语言、行为
C．语气、行为、服饰
D．服饰、容貌、姿态
【◆参考答案◆】：D
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 用洗涤灵或洗衣粉除去地面污迹后，应注意要用（）清洗干净。
A．醋
B．碱水
C．酒精
D．清水
A．醋
B．碱水
C．酒精
D．清水
【◆参考答案◆】：D
(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 自信的服务员才会有工作的（）感。
【◆参考答案◆】：自豪
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 关上每辆汽车的点火开关，钥匙要留在点火开关内，以免锁上方向盘致使汽车不能（）。
A．起动
B．移动
C．行驶
D．快速
A．起动
B．移动
C．行驶
D．快速
【◆参考答案◆】：B
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 轻托是指用中、小圆盘或小方盘盛送点心，（）的方法，因其重量较轻，故称轻托。
A．啤酒
B．啤酒、饮料
C．啤酒、水果
D．茶水、咖啡
A．啤酒
B．啤酒、饮料
C．啤酒、水果
D．茶水、咖啡
【◆参考答案◆】：D
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相（）纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点。
【◆参考答案◆】：B
(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 勾踢肘击训练的步骤是：起右脚勾踢的同时，左小臂上挡外拨，右臂自然后摆，右脚落地的同时，右臂曲肘（）、或弓步。
【◆参考答案◆】：前击
(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 利用被单、床单、将之在结长绳并拴在家具上，沿绳下爬到（）再松手跃下。
【◆参考答案◆】：尽头
