什么是病毒性营销？其基本方式有哪些？.

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是病毒性营销？其基本方式有哪些？.

【◆参考答案◆】：（1）病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传，使信息像病毒一样传播和扩散，并利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。（2）①口头传递。最普遍的口头传递病毒性营销方式是"告诉一个朋友"或"推荐给朋友"，这也是大部分网站使用的方法。②传递下去。对大部分E-mAil用户来说，这是一个很受欢迎的活动。每当我们收到有趣的图片或很酷的FlAsh游戏的附件，我们通常把它发给朋友。③免费服务。最成功的以服务为基础的病毒营销先驱是HotmAil。一开始HotmAil很少有促销活动，但在它发出的每封邮件底端都使用一个收尾线，该收尾线包括一个短小的玩笑及其网址，企业由此获得显著发展。

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 影响消费者网上购物的外在因素中的购物时间包含有两方面的内容：（）和（）。

【◆参考答案◆】：购物时间的限制；购物时间的节约

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（）
A．使外界了解企业
B．树立企业形象
C．在竞争中立于不败之地
D．提供一定服务

【◆参考答案◆】：A, B, D

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 网络推广

【◆参考答案◆】：网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 网络市场调查的对象主要有（）、（）和企业合作者及业内的中立者。

【◆参考答案◆】：企业产品的消费者；企业的竞争者

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 网络营销与传统营销的相同点包括（）。
A．都是企业的经营活动
B．都以互联网为基础
C．都需通过组合发挥作用
D．都有推销人员

【◆参考答案◆】：A, C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为可能，因而在电子商务环境下中间商将面临消亡。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，都是为了实现企业的经营价值。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。（√）网络市场调研的结果要比传统的市场调研的结果可靠性更强。（√）市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。（×）消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。（√）目前我国用户上网的主要目的是把互联网当成一个信息工具。（√）消费者消费主动性的增强来源于现代社会竞争的加剧。（×）网络购买过程的起点是满足需求。（×）

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点，它的决策过程是一个单向的链。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确