用户（）受法律保护。除法律另有规定外，任何组织和个人不得检查、扣留。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 用户（）受法律保护。除法律另有规定外，任何组织和个人不得检查、扣留。
A．交寄的邮件
B．领取的单据
C．交汇汇款
D．储蓄的存款

【◆参考答案◆】：A, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统功能中，“业务补录、调帐录入”在哪个功能菜单中？（）
A．平衡统计
B．查询
C．后台管理
D．班组统计

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政电子商务平台中开始营业首先要做的是（）。
A．综合柜员签到
B．综合柜员网点上班
C．普通柜员签到
D．普通柜员上班

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 从筒（箱）内开出的义务兵免费信件，应（）。
A．退回军事单位
B．退回寄件人
C．按无着邮件处理
D．发往前途

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于保价信函交寄邮费的说法不正确的是（）。
A．粘贴邮票
B．加盖（贴）邮资机符志
C．加盖"保价信函邮费已收’戳记
D．加盖"邮资已付"戳记

【◆参考答案◆】：A, B, D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 各生产单位必须在（）工作终了时，根据进、出口清单或路单对给据邮件和总包分别进行平衡合拢，并填写“给据邮件平衡合拢表”。
A．每日
B．每班
C．每车
D．每船

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往美国航空挂号小包一件，重980克，应收费（）元。
A．161
B．153
C．149
D．163

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 国内挂号信函的受理查询有效期为（）。
A．一年内
B．二年内
C．自交寄之日起一年内
D．半年内

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场提供依据，对邮政企业制定营销策略，顺利实现营销目标有着重要意义。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 上海的邮编代码是（）。
A．10
B．20
C．30
D．40

【◆参考答案◆】：B