简述卸载应用软件的方法。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述卸载应用软件的方法。

【◆参考答案◆】：（1）利用软件自身提供的卸载工具：（2）通过Windows自带的"添加/删除程序"卸载；（3）直接将文件删除；（4）借助卸载工具软件来卸载。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 一般情况下只有拆开机箱，才能看到计算机的各种配置，但有没有办法可以不拆开机箱就能了解计算机的配置？

【◆参考答案◆】：
不拆卸机箱也可以知道计算机配置，只需通过查看开机自检画面就可以了解。在按下计算机开机按钮后，在显示器上显示的第一个画面中就是显卡的信息，最上方显示的是显卡型号及显卡BIOS的信息，最下面一行显示的是显存大小及显存类型。显卡信息显示完以后，显示主板的品牌信息，如联想、方正等，这时按下Tab键，就可以看到CPU、内存的信息；往下便是驱动器信息，包括硬盘和光驱，如硬盘和光驱的型号、位置等。不过该画面显示较快，有的会一闪而过，如果想将当前画面停止仔细看清楚，可以迅速按下Pause键使画面暂停，待看完以后再按回车键继续显示；该画面之后，显示的就是计算机中各硬件配置的详细信息了，迅速按下Pause键将画面暂停，可查看详细信息：最上面显示的为CPU信息，如CPU的型号、频率、缓存等，往下会有硬盘、光驱、内存等各种硬盘的信息。
如果查看完以后想让计算机继续启动，可以按回车键。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 常见的硬件故障有哪些？

【◆参考答案◆】：（1）加电故障；（2）内存的故障；（3）硬盘的故障；（4）主板的故障；（5）显示器的故障；（6）硬件超频。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 要进入Phoenix BIOS设置程序，开机时可以按（）键。
A．Del
B．Esc
C．F12
D．都不对

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 主板一般包括（）、控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽等元件。

【◆参考答案◆】：CPU插槽

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 字节

【◆参考答案◆】：内存容量单位，1字节=8位

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 算机正常运行时，主机电源灯突然熄灭并且电源风扇停转，则优先考虑的故障是（）
A．电源故障
B．内存故障
C．硬盘故障
D．CPU故障

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 联想随机power2go刻录软件支持下列哪些功能（）
A．视频刻录
B．音乐刻录
C．加密数据刻录
D．数据刻录

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 对于升级、全新安装在“联机配置”中继续执行以下哪些任务（）
A．安装程序正在更新注册表设置
B．安装程序正在启动服务
C．完成安装（安装向导中显示的步骤）
D．重新启动您的计算机后安装过程将继续

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] “32位机”中的32指的是（）。
A．机型
B．存储单位
C．字长
D．cpu的针数

【◆参考答案◆】：C