零售中心（）根据损耗执行情况按季进行统计分析，下发通报。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 零售中心（）根据损耗执行情况按季进行统计分析，下发通报。
A．参与
B．协助
C．负责
D．配合

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 水的高度超过检水尺的测量范围时，可使用量油尺测量水高。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 日结如果出现"与EPS连接中断！"，一般处理办法是：首先检查并确保POS服务正常，检查并确保网络通讯正常，重新执行对账。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：日结如果出现"与EPS连接中断！"，一般处理办法是：首先检查并确保EPS服务正常，检查并确保网络通讯正常，重新执行对账。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 电气设备线路（）。
A．不得超负荷运行
B．可以裸露
C．安装合格的保险装臵

【◆参考答案◆】：A, C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 当加油员向客户推荐使用98号高清洁汽油时，客户提出异议：“我的车是低压缩比的车，使用90号就够了。”产生异议的原因来自于（）。
A．客户的能力
B．客户的态度
C．客户的经验
D．加油站的油品质量

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 发卡储值点管理员对由充值点操作员输入金额与实收金额不符等的误操作（），在输入（）后可以对此笔充值交易进行撤销。
A．充值 交易信息
B．原充值 交易金额
C．原充值 交易信息
D．原充值 交易卡号

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站私自截留加油站销售收入，（）销售数据不一致且不能说明原因属资金管理违规。
A．手工交接班表
B．液位仪系统
C．ERP系统
D．IC卡系统
E．电子帐系统

【◆参考答案◆】：A, C, D, E

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 根据加油站油枪和人员的多少，从上级管理部门领用的内部卡是（）。
A．员工卡
B．维修卡
C．验泵卡
D．PSAM

【◆参考答案◆】：A, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 以下那种情况可以正常收油：（）。
A．遇到大雨、雷电、沙尘暴等恶劣气候
B．确认油品质量不合格
C．无《油库油品随车运单》
D．油品损耗在定额损耗范围内

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站商品盘点不仅是加油站财务作业流程的一个重要环节，而且是加油站结账的（）。
A．必要条件
B．有利条件
C．前提条件
D．唯一条件

【◆参考答案◆】：C